Vrácení špatně zadané platby přes paypal

[Hana129]

Prosím o pomoc,
dnes mi poslal zákazník platbu místo v CZK v USD a chci ji vrátit - refundovat, jen mi to nějak nejde. 
Účet mám vedený v CZK, takže platba byla převedena na CZK a při refundaci, která právě jde jen v USD mi to hlásí, že na účtu není dostatek peněz.

Neví někdo co s tím? Jak vrátit platbu, ať to nestrhne poplatky?

[Freddy157]

Řekl bych, že v tomto bodě už je pozdě. Určitě se vyplatí mít otevřené balances v USD, EUR kvůli takovým problémům. Jediné řešení co mě napadá je obrátit se na jejich customer support a chtít zrušit transakci.

[MiHo]

Založit si na svém účtu PayPal druhou měnu USD. Počkat až přijdou USD z jiných nákupů. Refundovat až bude na účtu dostatek USD.