záhada zprávy z BL

[Hacislav]

Stala se mi včera taková nepříjemná věc.
Týpek ze Singapuru se mě zeptal, kolik by stalo poštovné pro cca 100g zásilku.

Já jsem mu odpověděl, a on dnes u mě udělal objednávku. Když jsem objednávku připravoval, tak jsem se kouknul na BL do odeslaných zpráv (páč jsem zapomněl kolik jsem mu to poštovné slíbil) a zděsil jsem se.

Protože BL mi ukázalo toto:


Z čehoš logicky týpek vyvodil, že po něm budu chtít jako poštovné 1Euro.

Ale já jsem mu ve skutečnosti napsal toto:


Tak jak se mi to zobrazuje v mém emailu.
S týpkem se budu hold muset nějak domluvit.

Vás bych se rád zeptal jestli se Vám už něco takového stalo a proč a jak k tomu došlo?

[pryb]

To je ale opravdu ošklivá vlastnost. 

Zkusil jsem si poslat zprávu, je to jak popisuješ. Počítám, že v e-mailu to bude mít i on správně, pokud mu ovšem choděj. Tipoval bych to na přehnanou ochranu proti vkládání html tagů.

EDIT: Ano, v e-mailu je to správně.

[Ethan]

Jo, to vypadá jasně na špatně ošetřené vkládání HTML do zpráv. Normálně bych mu napsal, že ti to špatně interpretovalo text a napsal bych mu to znovu. Tentokrát bych zkusil zapsat znaky jako větší než a menší než pomocí HTML entit. Ale tam zase hrozí, že ty to nebude interpretovat a on uvidí ten jejich zápis namísto interpretace. Zjevně na BL potřebují vstoupit do 21. století i v rámci poštovního systému, tohle je školácká chyba.

[Anatyt]

Zas napísať 1g < 49g = 70 je samo o sebe už dosť nejasné vyjadrenie. Mal si tam dať 1g - 49g = ...

[Futurion]

V případě nouze se na znaménka vykašlat a použít "from" - "to"

[Hacislav]

Díky za objasnění.

Možná by stálo za to BL na tuto chybu upozornit.  Já, to rozhodně ze svou jazykovou výbavou nezvládnu.
Ujal by jste se toho někdo?

[papluh]

Skusil by som sa dohodnut so zakaznikom a poukazat na mail a chybu v BL.

Zaroven by som napisal na BL support - ziadne teorie, len to co tu, stym ze tato chyba systemu ma vplyv na obchod a reputaciu u zakaznika.
S tym, ze si spravit screenshot z obrazovky pisania sprav a helpu k tomu. Aspon ja som tam nikde nenasiel zakazane znaky.
Ze co odpovedia....

A ze by bolo dobre aby taketo skryte upravy sprav dali dopredu vediet.

Ono to nemusi byt len o < a > ale aj inych znakoch.

[pryb]

Nahlásit to klidně můžu. Pošli mi prosím do SZ číslo objednávky, ať se je na co odkázat.

[pryb]

Přišla odpověď, že děkujou, potvrzujou chybu a budou se tím zabývat. To je pokrok, když jsem před třemi lety hlásil něco jinýho, byla reakce nulová.

[Hacislav]

Přišla odpověď, že děkujou, potvrzujou chybu a budou se tím zabývat. To je pokrok, když jsem před třemi lety hlásil něco jinýho, byla reakce nulová.

Díky za info, navíc potěší že se poměry změnili k lepšímu.

Já jsem díky kamarádovy napsal týpkovy, jak se věci mají. Navrhnul jsem mu férovou nabídku, že zaplatí jen půlku poštovného a půlku já. Týpek sice neodpověděl, nicméně zaplatil.