shop.lego.com

[Pool]

Díky všem za info, to jsem potřeboval vědět 

[michal84]

Súhlasím že akcia napr v Pompo bola výrazne lepšia, síce chápem že LEGO to nemá za potreby robiť nejaké velké zlavové akcie ale toto mi príde trápne, velké info na aké akcie sa možeme tešiť a potom predhodia pár slabých setov.

Tiež by ma zaujimalo či vybrané akčné sety sú určené až do pondelka alebo sa to bude meniť ...

[Robkteryten]

Nemáte dnes problémy s objednáním? Okolo osmé jsem udělal objednávku, vše v pořádku, vygenerovalo to i číslo faktury. Doteď ale nepřišel potvrzovací email a ani v Order statusu se neukazuje.

[Robkteryten]

Nevím jestli jste zaregistrovali, ale pro  VIP je poštovné zdarma od 900kč

[linhi]

Může mě někdo poradit proč se měš nenačítají VIP body?? Přes to že mě to u objednávky hlásí že na konto přibude tolik a tolik bodů tak mám stále nulu..

[Hana129]

Zkus zavolat na zákaznickou linku, možná tam máš něco v  nastavení.

[Robkteryten]

Může mě někdo poradit proč se měš nenačítají VIP body?? Přes to že mě to u objednávky hlásí že na konto přibude tolik a tolik bodů tak mám stále nulu..

a objednávka ti už přišla? mě se načítají body až po vyzvednutí zásilky.

[Pool]

Mě osobně to načítá VIP body až vždy ve chvíli kdy mi danou objednávku odešlou. Předpokládám že to je jejich ochrana, že pokud náhodou zjisti že už něco nemají skladem, tak pak nemusí řešit VIP body.

[linhi]

Vyřešeno,byl v tom zmatek,ale opravdu se minulá objednávka nenačetla,paní na zákaznické lince to dala dohromady,kladná zkušenost.

[Chairudo]

Řešili jste už někdo poškozenou krabici?

Tohle bylo úmyslně protrženo, velká krabice ve které to přišlo byla ve 100% stavu.

[juraj]

Ja som dostal v obchode taku istu, ale vsimol som si to az doma

[Pool]

No mě osobně z toho Lega to chodí dost divně zabalené a ti baliči to tam pěkně flákají. Jednou to dojde normálně, krabice stažená dvěma páskami. Podruhé mi to dojde stažené jednou páskou, ale vůbec neutaženou, takže by nebyl pro někoho problém pásku sundat a otevřít. No a dotřetice, to mi přišla krabice úplně bez pásky a ani ničím zalepená nebyla. Takže prostě úplně otevřená krabice mi došla, což jsem si naštěstí všiml hned při převzetí, ale naštěstí tedy nic nechybělo, tak jsem ani žádný reklamační protokol nesepisoval. To samozřejmě neřeší ty vaše problémy se značně poškozenými krabicemi, to jenom tak aby řeč nestála 

[Chairudo]

Volal jsem na hotline a pošlou novou, snad už nepoškozenou a bude happy ending

[Wiki]

Dneska přišla přes ppl tahle kráska... Na zákaznické lince při reklamaci mi řekli ž zásilka je vedená v systému už jako poškozená z Německa... uvidíme co s tím Lego udělá. Poslední dobou je to pěkný hnus.

[Ravenhorn]

U mě taky ten bonus je lehce na jedné straně poškozen, ale oproti vám je to stále super.

[LukaMull]

mš dneska dorazil T1 a sněžítko a všechno v pohodě, zatím mám 3 objednávky z S@H a bez problému... koukám že to můžu brát jako kliku

[papluh]

Ja som si bol tiež prebrať T1, okrem snežítka tam bol ešte ten Nexo Battleset 5004389. Krabica snežítka mala v sebe vytlačený obrys tej Nexo krabičky. A to kvôli tomu že bubliny boli len z tej dlhšej strany VW   
Ale nevadí, ja to neresellujem ( lebo mám len jeden kus  )

[LukaMull]

Ja som si bol tiež prebrať T1, okrem snežítka tam bol ešte ten Nexo Battleset 5004389. Krabica snežítka mala v sebe vytlačený obrys tej Nexo krabičky. A to kvôli tomu že bubliny boli len z tej dlhšej strany VW   
Ale nevadí, ja to neresellujem ( lebo mám len jeden kus  )

Já to měl bez Nexů :/ ale zase nedávno k Broukovi jsem dostal 30472 Papouška Jak často dává lego tyhle uplně mimořádný dárečky?

[papluh]

Tak ten Nexo set je krabička, kartičky a pár maličkých dielov z toho najzaujímavejší, modrý plate 8x16 je nalepený na krabici a lepidlom sa nešetrilo.
Na BL cena od 1 Eura.
No ale aspoň bude obeť na odstraňovania lepidla.

[Jaky]

Zkoušel již někdo sundat to lepidlo, dělal jsem to vším možným od benzinu, lihu a horké vody se saponátem, část pod kartáčem zmizela, ale pořád tam část lepidla je.

[Freddy157]

Mně se dařila část lepidla sesbírat kuličkou z toho samotného lepidla, přirozeně se to na sebe nabalovalo.

Ten nexo bonus setík mám teď už podruhé, první jsem dostal když ho dávali oficálně. Obecně dřív to nedělali, až poslední dobou začali dávat překvapení, mám nějaké spiderman palybagy a papouška.

Jinak za ty roky mi přisla tak stovka setů a nikdy nebyla žádná krabice vážně poškozená, jen asi dvakrát lehce deformovaná z dopravy kdy na ten balík hodili něco jiného.

[Darth]

Na Lego shopu jsou už nahozené lednové sety vč. českých cen (i když zatím nejdou objednat).

[Robkteryten]

mš dneska dorazil T1 a sněžítko a všechno v pohodě, zatím mám 3 objednávky z S@H a bez problému... koukám že to můžu brát jako kliku

Mé  3 poslední objednávky na LEGU: 1- dorazila půlka objednaného, 2- poškozené krabice setů, 3- pro jistotu se ztratila
Já jen abys věděl, kde končí ty špatné, aby tobě mohli dojít v pořádku

[LukaMull]

mš dneska dorazil T1 a sněžítko a všechno v pohodě, zatím mám 3 objednávky z S@H a bez problému... koukám že to můžu brát jako kliku

Mé  3 poslední objednávky na LEGU: 1- dorazila půlka objednaného, 2- poškozené krabice setů, 3- pro jistotu se ztratila
Já jen abys věděl, kde končí ty špatné, aby tobě mohli dojít v pořádku

To je masakr... všcihni dělají chyby o tom žádná, ale na to jak se lego chlubí quality control tak tohle teda nic moc

[Pool]

Ta jejich quality control je náhodou velmi  dobrá, ale s balením zásilek to nemá asi žádnou souvislost. Ta se týká výroby dílků, potisků a kompletaci setů. Na tohle balení budou mít nejspíš nějaké brigádníky, takže to pak takhle dopadá  . Ale tím to nechci omlouvat, maj tam v tom pěkný bordel a opravdu velké nedostatky a taky je to musí stát pěkné peníze, když tak chybějící věci doposílají či nějak nahrazují. Takže se docela divím, že s tím tak dlouho nic nedělají.

[otaznik]

Myslím, že jejich zásilky mají podobnou kvalitu jako každý druhý eshop. Z mých cca 80 objednávek mi jedna dorazila špatně (jeden set chyběl) a jedna poškozena, zbytek byl v pořádku.

[tomas.]

Nakupoval jste někdo včera nebo předevčírem? Mně to pořád hlásí tu chybu.

[lukas.21]

Ja teraz akurát a v linuxe (kde som robil aj minulé nákupy) tiež hlásilo chybu, ale na Win to bolo v pohode. Skúsil by som vymazať cookies alebo, lepšie, použiť iný prehliadač.

[juraj]

Vcera som objednal, ale najprv som si musel vyprazdnit kosik v zlom regione.

[Tomas_CzE]

Zajímalo by mě, proč dnes Lego smazalo nové technic sety pro rok 2017 ze svého obchodu, které měli vyjít 20. 12. Chtěl jsem si právě 20. 12. objednat pár setů...