Reklamace intelli mašinky

[marguerite]

Zdravím
už jsem téma nastínila v sekci intelli kameny, ale vzhledem k odklonění od tématu, jsem založila s dovolením téma nové 
Máme doma 2intelli mašinky a obě dvě mají stejný problém, uvnitř klapalo. Díky GNOSISovi jsem zjistila, že máme stejný problém, ono klepání způsobuje praské ozubené kolečko na osce motorku. Obě mašinky jsou kupované používané, takže už asi vykonaly své :-( Manželovi se podařilo kolečko vytáhnout, ale bohužel nikde nemůžeme sehnat stejné - 9zubé se stejným průměrem osky cca 2mm.

Ráda bych udělala reklamaci přes http://us.service.lego.com/en-US/replacementparts/default.aspx - myslíte, že mám šanci to vyreklamovat? Jde mi o ty kolečka, která sehnat nejdou. Přece jen, se sety už  neprodávají na trhu dlouho.