Nákup LEGA v zahraničí v souvislosti s novými celním a daňovým zákonem

[peki]

Volně navazuji na info C32 prezentované zde doporučiji zhlédnout i video které se nachází zde

Začátkem dubna 5.4 jsem dostal dopis s informací o tom, že moje zásilka (koleje a motory k vlakům) obsahuje elektroniku a je nedostatečně specifikována ( LEGO, pojištění 850 dolarů, dárek). Vyplnil jsem přiložené formuláře s tím že souhlasím aby mne pošta zastupovala při jednání s celnicí, doplnil jsem informace že jde o lego koleje a lego motory do vlaků stavebnice lego nikoliv o žádnou elektroniku. Zeptal jsem se jestli tyto informace jsou OK. Dostal jsem strojem poslanou "odpověď"

6.4 Toto je automatická odpověď, která potvrzuje příchod Vaší elektronické zprávy k vyclívací poště Praha 120.

Když jsem se po 14 dnech naivně snažil dovolat na telefonní čísla uvedená v dopise, zjistil jsem že jedno je do vrátnice/přepojovatel kam se dá dovolat když hodinu neděláte nic jiného asi tak jednou za 2 hodiny. Ten vás "přepojí" na celnici druhé telefonní číslo kam se nedá dovolat/nejde ani přepojit vůbec. Dostal jsem "radu", že si tam můžu dojít osobně. I kdybych byl Pražák tak si službu v 21 století představuji jinak (kord když za ní ještě budu připlácet. Opět jsem tedy poslal mail

18.4 Vážení klienti,
toto je automatická odpověď, která potvrzuje příchod Vaší elektronické zprávy k vyclívací poště Praha 120.
V souvislosti se snížením limitu DPH (ze 150 EURO na 22 EURO) došlo k rapidnímu nárůstu celně projednaných zásilek. Vzhledem k této skutečnosti dochází u zásilek k prodloužení doby celního odbavení.
Omlouváme se Vám za komplikace a děkujeme za pochopení.

Koncem měsíce se mi mailem ozvala jakási paní, která mne vyzvala k předložení objednávky/potvrzení platby včetně rozklíčování co kolik stála jednotlivá položka, protože bez toho to nejsou schopni proclít. Ptali se podle mne na něco jiného než začátkem měsíce, tak jsem tedy poslal objednávku z BL s dotazem jestli  je to OK.

Paní mi neodpověděla vůbec, tak jsem to pro jistotu každý týden poslal znovu jak na ní tak na adr. poštovního skladu sklad.praha120@cpost.cz.

Včera přišla konečně alespoň nějaká informace 
2.6
Dobrý den,
Vaše zásilka je uložena v celním skladu k vyzvednutí.
S pozdravem pošta 120.
Pavel Petr

Adresa doručení je do ČB. To si jako pošta myslí že všeho nechám a dojdu si pro to osobně? Nejde mi ani tak  o DPH, CLO (tím neříkám že z toho mám radost). Ale o tem naprosto diletantsky přístup.

Pro porovnání jak to dělají bratja na Slovensku.
17.5 mi Cavelon objednal motory v USA. Obratem  přišlo Cavelon byl vyzván k předložení informaci bylo vyměřeno CLO (4.7 %) + DPH (20 %) doplatil a poslal mi balíček co ČB. Ironii osudu balíček přišel o den dříve tedy 1.6   než "zásadní " informace o mojí zásilce ze začátku dubna - že si ji mohu vyzvednout ( bez jakých koliv informací o vyměřeném CLU, DPH, poplatku pošty za celního deklaranta atd.

[Rhox]

Je to ještě horší než sem myslel, že bude Sem zvědavej, jak dlouho jim bude trvat, než ty přílivy balíků zvládnou. Obávám se, že ta doba se bude vyměřovat v letech....

[MiHo]

... je nedostatečně specifikována ( LEGO, pojištění 850 dolarů, dárek)...

Zboží bylo koupeno na BL, tak se nejednalo o žádný "dárek".

... Ptali se, podle mne, na něco jiného než začátkem měsíce...

Česká pošta jasně na svých stránkách uvádí, co je třeba k zásilce doložit:

www.ceskaposta.cz
K celnímu řízení je nutné vždy doložit potřebné údaje popřípadě dokumenty tak, aby bylo možné bez dalšího kontaktu s vámi zásilku navrhnout vaším jménem k proclení.
Jedná se zejména o doložení těchto údajů:
- doklad o ceně zboží v zásilce, (faktura, pro forma faktura při bezúplatném dovozu s vyznačením ceny, popřípadě jiný doklad- kupní smlouva apod.),

[phoenicis]

Pro porovnání jak to dělají bratja na Slovensku.
17.5 mi Cavelon objednal motory v USA. Obratem  přišlo Cavelon byl vyzván k předložení informaci bylo vyměřeno CLO (4.7 %) + DPH (20 %) doplatil a poslal mi balíček co ČB. Ironii osudu balíček přišel o den dříve tedy 1.6   než "zásadní " informace o mojí zásilce ze začátku dubna - že si ji mohu vyzvednout ( bez jakých koliv informací o vyměřeném CLU, DPH, poplatku pošty za celního deklaranta atd.

To je strašný - celý ten prístup 
U nás je to presne, ako píšeš: dôjde list, že máš niečo k precleniu, spolu s kontaktmi (adresa, FUNGUJÚCE tel.č., e-mail BEZ AUTOMATICKEJ ODPOVEDE) a pokyn zaslať doklad o kúpe k vymeraniu cla.
Napíšeš e-mail spolu napríklad s "PayPal Invoice" a zásielka Ti je doručená na dobierku (v hodnote cla) na adresu udanú na balíku.

Ale toto, čo u vás sa deje - to je niečo strašné 

[SpCasPi000]

U nás asi stíhajú preto, lebo oveľa menej ľudí nakupuje cez net a už vôbec nie zo zahraničia, a už absolútne nie zo zlej Ameriky

[wallac]

Mě se na proclívací poště válí balík už více jak 2 měsíce.. Navíc mi včera přišel mail, ve kterém mě paní vyzývala k doložení dokladu o zaplacení na balík, který mám už dávno doma.. Mají v tom šílenej bordel.. Tátovi jsem objednával stativ a už je to taky tak měsíc a půl.. a platit za balík v hodnotě 22EUR (cca 500Kč) dalších 20% + 180Kč poplatek + 30Kč za dobírku, což je 320 korun navíc, to je mazec.. Osobně sem zvědavej, kdy mi balík dorazí, jestli vůbec..

Dřív když jsem objednal něco s vyšší hodnotou, balík mi přišel do 3 dnů od odeslání mailu s platebními informacemi..

Chytráka co tohle vymyslel bych pověsil za kule do průvanu!!..

[winring]

Zboží bylo koupeno na BL, tak se nejednalo o žádný "dárek". Byl to pokus o celní podvod, který nevyšel.

A co kdyby to dárek byl? Jak vyfakturuješ babičku z Ameriky, že ti poslala Lego k narozeninám, nebo ještě lépe třeba svetr, který ušila?

[peki]

1) Zboží bylo koupeno na BL, tak se nejednalo o žádný "dárek". Byl to pokus o celní podvod, který nevyšel.
2) Česká pošta jasně na svých stránkách uvádí, co je třeba k zásilce doložit:
3) Pokud někdo dělá "Švejka", že nevěděl, a pošle informace jiné, nemůže se divit, že jeho zásilka tvrdne na celní poště.
4) Né každý celník je AFOL.

1) Zboží jsem kupoval pro KŽ - vše proplácí, byl jsem ten poslední kdo chtěl podvádět  Postupoval jsem naprosto stejně jako při nákupu přes Cavelona. Co tam odesilatel  napíše na 100 procent pod kontrolou nemám.

2) Možná nyní, v informačním dopise tyto informace postrádám (ne každý je celní deklarant).

3) Jako Švejk se chová ČP s celníkama, to co předvádí je naprostý amatérismus. Pokud se nikam,nedá dovolat nikdo neodpovídá na maily tak evidentně nestíhají nebo dělají něco co neumí.

4) Pochybuji že jsou problémy pouze s Legem.  Limit je nesmyslně malý, nemají na to kapacitu, nekomunikují 

[winring]

Přidávám se k Pekimu. Problémy jsou se spoustou jiných i více triviálních věcí než jen s Legem.

[dwo]

Lego (i jiné) jsem mimo EU přestal od dubna úplně kupovat, stopnul jsem kvůli tomuto bordelu i start e-shopu. Poslední zkušenost mám před týdnem s objednanými knížkami z Amazonu (mimo USA nejsou), kdy mi na poště vrazili plnou moc do ruky k podpisu, že mě jako budou (zpětně) zastupovat při celním řízení a knížky mi přitom normálně hned vydali. Sprosté slovo, které by vystihlo bordel v tomto státě ještě nevymysleli.

[majer]

Známá vyhrála na aukru hodinky za 200,-Kč. Po měsíci jí přišlo z pošty, že chtěj plnou moc a poplatky a podobný věci.. tak je tam raději nechala a přišla raději o peníze než o čas a nervy 

[Colonel32]

Známá vyhrála na aukru hodinky za 200,-Kč. Po měsíci jí přišlo z pošty, že chtěj plnou moc a poplatky a podobný věci.. tak je tam raději nechala a přišla raději o peníze než o čas a nervy 

Na aukru? Odkud byly ty hodinky, že to měli řešit celníci?

[majer]

Známá vyhrála na aukru hodinky za 200,-Kč. Po měsíci jí přišlo z pošty, že chtěj plnou moc a poplatky a podobný věci.. tak je tam raději nechala a přišla raději o peníze než o čas a nervy 

Na aukru? Odkud byly ty hodinky, že to měli řešit celníci?

Kupovaný v ČR, posílaný někde z asie

[peki]

8.6.2011
=====================
Dobrý den,
moc se omouváme za tyto nesmyslné informace. Vaše zásilka samozřejmě přijde na Vaši adresu, nikam si pro ni jezdit nebudete. Neplatíte ani žádné úložné, neboť chyba je na naší straně. Jen je mi líto, že Vám nemohu říct, kdy přesně přijde. Mohu potvrdit snad jen to, že odbavování všech zásilek se velmi zrychlilo a bereme to odzadu, takže byste měl svoji zásilku brzy dostat. Odhaduji do týdne.
Hezký den
Pošta 120
=====================

4.7.2011 stále nic 

[rdk]

No dejme tomu, že nestíhají odbavovat to, co se musí proclít...

Ale zdá se, že se jim tam zasekávají i zásilky v rámci EU, které se zcela zjevně proclívat nemusí. Už mi pošta sedí cca 14 dnů na balíčku z Francie...

[peki]

Informace z 2.6 říká že mám již procleno (uloženo v celním skladu). Pokud to během jednoho měsíce nestihnou odeslat tak konstatuji že tento způsob služby se mi zdá poněkud nešťastným  A za poštovné které platím čekám v 21 století jiný přístup.

[BlueRose]

Bohužel se mi již dvakrát stalo, že v celním skladu mi 6 týdnů ležela zásilka z Francie. Totéž s obálkou z Británie, která byla za účelem celní kontroly úředně otevřena. Ať žije bezcelní EU.

[Colonel32]

Pozor, Británie prý není v ekonomickém prostoru Evropské Unie. Naopak blokování zásilek z Francie je skutečné diletantství.

[RalinCavira]

Jestli Vás to uklidní, tak já mám proclenou zásilku v Praze už od 4.5. 2011 a stále mi ji nebyli schopni dodat... Prý je to normální...

[Anatyt]

Inak hoši, čítam s úžasom aké problémy máte. Slovenská pošta je jedna stará socialistická organizácia, ale z Británie mi chodia balíky do 10 prac. dní (max.) a zo zámoria aj s preclením do 15 prac. dní (max.). Tento rok mi z Británie všetko prišlo do tých 7-8 prac. dní. Tu je skôr problém so službami pošty - doručovanie zásielok domov.

[peki]

Jestli Vás to uklidní, tak já mám proclenou zásilku v Praze už od 4.5. 2011 a stále mi ji nebyli schopni dodat... Prý je to normální...

A jsi si jistý že ji máš proclenou  Resp. na základě čeho tak soudíš? Toto jsem se dozvěděl právě před chvílí (zásilka dorazila do ČR 1 nebo 2.4.2011.

Po třech měsících z mé strany intenzivní komunikace jsem se dozvěděl
=================================================
Dobrý den, pane Pekárku,

moc mě mrzí, že pozitivní informace nemám. Zásilka je ještě na skladě.
Prosím Vás, kdybyste byl tak laskav a znovu nám zaslal plnou moc (ke stažení na ceskaposta.cz), doklad o platbě s vysvětlením, že za Vás platil známý a rozpis položek s cenami (pokud nemáte fakturu). Připojte prosím i prohlášení, zda je obsah soukromý nebo obchodní.
Rozumím, že jste nám to již zasílal, ale vypadá to, že doklady bohužel nedorazily, kam měly, moc se omlouvám.

Děkuji Vám mnohokrát, s pozdravem
============================

Chce se mi zvracet    Veškerá korespondence která jde elektronicky je označena poštou stanoveným identifikátorem, hlavičky mailu. Na každý mail, který jsem takto odeslal jsem dostal automatické potvrzení že pošta mail přijala.

[votrelec]

Chlapci klud, mne stratilo zasielku aj DHL

[Colonel32]

A PayPal má limit 45 dní od zaplacení, pokud chcete podat claim.

[RalinCavira]

A PayPal má limit 45 dní od zaplacení, pokud chcete podat claim.

Tohle je asi právě nejhorší důsledek těchto příšerných průtahů... Zajímavé ale je, že mě přišla jedna zásilka z USA za 4(!!!) dny úplně bez problémů (dokonce ji donesla pošťačka jen tak - bez daně a cla) a to měla hodnotu cca 170USD. Další s hodnotou asi 90USD mi tam pro změnu ležela měsíc a půl, takže tam mají neskutečný bordel a nejspíš to třídí nějak namátkou

[firedemon]

mě přišly 2 obyčejný balíky z Anglie ani ne do 10dní.A z USA taky velmi brzo.všechny objednávky vyšší než 100 dolarů v přepočtu..

[RalinCavira]

To jsi měl štěstí, já platil daň vždycky a nebylo to málo  Nicméně z VB mi to taky došlo rychle (asi 7-9 dní), akorát mi královská pošta pěkně pocuchala krabici

[firedemon]

a ani poštovný z USA nebylo drahý,kolem 300kč,obyč. balík.Za set 6046 i s krabicí.krabice naštěstí byla tak jak na fotce,mě pošta nic nezničila.

[rdk]

Ale zdá se, že se jim tam zasekávají i zásilky v rámci EU, které se zcela zjevně proclívat nemusí. Už mi pošta sedí cca 14 dnů na balíčku z Francie...

Takže tentokrát je v tom Pošta nevinně. Zjistil sem, že balíčky z Francie nedodává pošta, ale DPD.

Naneštěstí se DPD nedostalo do baráku a než sem zjistil, že to mají oni, tak balíček vrátili do Francie.... grrrrrrrr

[otaznik]

Naneštěstí se DPD nedostalo do baráku a než sem zjistil, že to mají oni, tak balíček vrátili do Francie.... grrrrrrrr

Tak to mají opravdu velmi "propracovaný" systém dodání. 

[peki]

Naneštěstí se DPD nedostalo do baráku a než sem zjistil, že to mají oni, tak balíček vrátili do Francie.... grrrrrrrr

Tak to mají opravdu velmi "propracovaný" systém dodání. 

Zřejmě se u něj inspirovala i naše pošta. Putování mojí zásilky z Kanady pro úplnost zrekapituluji několik údajů:
z Kanady odesláno 24.3.2011
v ČR Praha 120 29.3.2011
Propuštěna z celního řízení 14.7.2011

Pokud se domníváte že nyní  by už mělo být všechno v pohodě, tak pravděpodobně v obcích kde je pouze jedna pošta. V ČB jich je "bohužel" několik. Tato informace vyplývá ze směrovacího čísla moje je 370 05 = balík má dojít na poštu č. 5. Tam vědí kde je v ČB ulice Ant. Barcala a najdou na ní schránku kam vloží výzvu.

Nevím co se stalo, jestli poštovního úředníka zmátla dopisní známka z Kanady či jsem měl být jiným konspiračním kanálem já informován že dlouho očekávaný balík se dostal do ČB a to je maximum co pošta dovede. Balík skončil, alespoň podle systému dohledování zásilek napřed na poště ČB 2 pak byl předán na poštu ČB 20 zde byla zásilka vrácena do přepravy(nebyla předána data z podání)    A vrácena na poštu do Prahy

26.7.2011   jsem se doporučeným dopisem (stejná adresa jako je na Balíku) od pošty dozvěděl že vzhledem k tomu, že jsem si balík nevyzvedl mam si pro něj zajít do Prahy, kde bude ještě měsíc uložen. Pokud tak neučiním bude vrácen do Kanady 

Napřed jsem měl před očima rudo  pak jsem chtěl strašně řvát  nakonec jsem se uklidnil a slušně požádal pracovnici pošty o pomoc - vysvětlil jsem co se stalo. Dozvěděl jsem se, že neví co by s tím mohla udělat protože se to netýká pošty ČB 5.  Když jsem jí asertivní metodou vysvětlil že Pošta je pro mne jedna firma a nerozlišuji na jaké jsem pobočce či s jakým zam. pošty momentálně mluvím, prozradila mi že takovéto komplikované kauzy by snad mohla pomoci vyřešit nějakou radou paní vedoucí místní pošty ČB 5. Zavolat mi jí ale nemůže, protože vedoucí na poště ČB 5 v  době dovolených dělají pouze do 15:00     bez zástupu.

Večer se pak ve zprávách koukám jak pošta bude za 240 M Kč (60 M Kč ročně) kupovat uniformy pro svoje zam.  Aby byl rozdíl mezi starou a novou uniformou patřičně názorný stojí v nové uniformně mladá štíhlá pohledná holka zatímco ve staré uniformě plnoštíhlá máma od 2 dětí. Osobně se domnívám že ČP má, ale problémy někde jinde (ostatně to potvrdila i orientační ankety televize - komunikace s adresáty)