Citace od: otaznik kdy 05.09.2012, 10:53:44
Citace od: AdamHradil kdy 04.09.2012, 23:51:49
Místo toho tu na něj pliveš a odrazuješ mu potencionální zákazníky...
Myslím, že si zákazníky odrazuje sám. ...
Úroveň angličtiny ve Store terms + Splash je opravdu strašná, přeložená slova v českém slovosledu...
řekl bych že zklamání kupujících je částečně jejich vina, nebyli schopni porozumět/rozkódovat smysl
czenglického textu, byla to tedy tak trochu sázka do loterie a holt tak trochu nevyšla.
Zajímalo by mne, kolik z těch 1867 "Praise" se radši nepřipojilo k 8 "Neutral" (námitky ke stavu dílů + balení)
a 1 "Complaint" (Podle překladu údajně ,,... prodejce, který uráží a lže a měl by se stydět...").
Ale je to těžké, pokud někdo nechce/neumí/nemůže kupovat KW a potřebuje větší počty dílků...
...na druhou stranu proč plýtvat penězi, za které nedostaneš co chceš a co jsi si objednal.
Pro úplnost dodávám, že jsem od tohoto uživatele nic nekoupil, uvažovaný nákup figů se jaksi vytratil
při přesunu jeho kostek z mimibazaru na BL.
Citace od: Systematik kdy 05.09.2012, 11:40:28
A pokud se mi někdo za feedback Positive s poznámkou 97%=1fig side-crack.torso+minor face scr.+brok.airtanks loop+bend visor antenna ,,odvděčí" tím, že mi zakáže nakupovat v jedno BL shopu... well, je to jeho věc a jeho boj a může si za to sám.
Ty máš taky zákaz?
Nevím co se máš co vyjadřovat ke komentářům :-)
máš 447 pozitivu z prodeje 2 neutrální a 1 negativ
já 1879 pozitivu z prodeje 8 neutrální a 1 negativ
Myslím , že nejsem o nic horší prodejce než ty
jen se tu snažíš hanit můj shop. o nic víc ti nejde
Citace od: Colonel32 kdy 03.09.2012, 22:15:05
Citace od: demeno kdy 03.09.2012, 21:58:15
Collonel
Pokud chceš komolit moji přezdívku, mohu i já tvoji. Líbilo by se ti třeba dementno?
Citace od: demeno kdy 03.09.2012, 21:58:15už tu radši nebudu nic psát :-) jelikož jsem zas dostal nějaké varování :-)
To máš, myslím, za to prznění češtiny, ne za to že někdo nesouhlasí s tvými názory.
Citace od: demeno kdy 03.09.2012, 21:58:15
Mimochodem je zajímavé když jsi tak dobrý obchodník že tomu fettback na bricku moc neodpovídá :-)
1) Feedback, nikoli fetback ani fettback.
2) Ten tvůj je o hodně lepší, že...
http://www.bricklink.com/feedback.asp?fdbType=1&u=legostock
Citace od: demeno kdy 03.09.2012, 21:58:15
killco - fetback nedávám z jediného důvodu - lidé obdrží balík a pak napíší neutrál třeba viz můj - Czech is ok :-)
Tak tuhle perlu tesat do kamene. Možná kdyby v tom balíku bylo to co čekali, tak by neměli důvod ten neutrál dávat.
Je jasný že jsi nic nenakoupil jelikož jsi jsi chtěl za 14 Kč na MMB vytřídit figurky :-)
Citace od: Systematik kdy 05.09.2012, 12:06:06
Citace od: otaznik kdy 05.09.2012, 10:53:44
Citace od: AdamHradil kdy 04.09.2012, 23:51:49
Místo toho tu na něj pliveš a odrazuješ mu potencionální zákazníky...
Myslím, že si zákazníky odrazuje sám. ...
Úroveň angličtiny ve Store terms + Splash je opravdu strašná, přeložená slova v českém slovosledu...
řekl bych že zklamání kupujících je částečně jejich vina, nebyli schopni porozumět/rozkódovat smysl
czenglického textu, byla to tedy tak trochu sázka do loterie a holt tak trochu nevyšla.
Zajímalo by mne, kolik z těch 1867 "Praise" se radši nepřipojilo k 8 "Neutral" (námitky ke stavu dílů + balení)
a 1 "Complaint" (Podle překladu údajně ,,... prodejce, který uráží a lže a měl by se stydět...").
Ale je to těžké, pokud někdo nechce/neumí/nemůže kupovat KW a potřebuje větší počty dílků...
...na druhou stranu proč plýtvat penězi, za které nedostaneš co chceš a co jsi si objednal.
Pro úplnost dodávám, že jsem od tohoto uživatele nic nekoupil, uvažovaný nákup figů se jaksi vytratil
při přesunu jeho kostek z mimibazaru na BL.
Negativ mám vinou zákazníka, který převzal poškozenou zásilku a pak chtěl peníze po mně, jeden neutrál svojí vinou + shodou okolností, druhý neutrál ani nevím za co.
Já dával pozitivy hned, co jsem obdržel platbu. Ty je držíš v šachu. Možná že kdybys dával feedbacky hned, tak by se vís lidí nebálo dát ti neutrál. Ale to už je čirá spekulace.
Ale v principu nemá smysl řešit rozdíly či podobnosti mezi námi dvěma, když já už BL zrušil.
Teď už jde jen o tebe a tvůj shop. Ty zvaž, jak se chceš ke svým zákazníkům chovat. Podnětů co bys mohl zlepšit je v tomto vlákně víc než dost.
To ALL:
Zboží je uskladněno na 150 m2 v cca 100 KS - 5ti policových regálech v igelitových sáčcích
Pro prodejce , kteří mně berou jako konkurenci a snaží se mně jenom hanit a není jich málo:-) Tak mně jejich názor vůbec nezajímá.
Kupující kteří tu haní - počítám i colonela - všem byli buď vráceny peníze, nebo poslán nový dílek. Nikdy sem nikoho neokradl !!
Jinak kdybych byl tak špatný shop jak píšete, nebyl bych 6x za sebou v Featured Stores na Bricku, Je zajímavé, že mám stálé zákazníky kteří třeba koupi každý měsíc 30000 ks použitých kostek na jeden nákup a kupuji třeba po 5 té a nikdy žádný problém. Opravdu z mé zkušenosti jsou největší rejpalové a nejhorší zákazníci ČR a SR zákazníci. Je to vidět i z úrovně tohoto fóra. Kde se cca 5 závistivců seběhne jak sup na zvíře :-) a to i kdybych napsal téma že venku neprší. Kritizuji pořád to samé do kola a k tomu i par nikdy se mnou neobchodovalo :-)
Nejsem prodejce, ale také si klidně dovolím ten tvůj obchod pomluvit. Udělal jsem objednávku, bylo to sice za fajn ceny, ale kvalita snad nejhorší, co mi kdy přišlo :-\. Nějaké kostky jiné, nějaké prasklé a o zaprasených snad ani nebudu mluvit... Tak jsem dal dotaz, zda to nějak budeš řešit(ty jiné a prasklé, špinavé nějak přežiju). Odpověď nedorazila - tak nevím jestli mi jenom blbne email, nebo na to hážeš bobek?
S tím, co píše Colonel (obecně) souhlas, od prodejce by mělo následovat hodnocení po zaplacení:
Citace od: Colonel32 kdy 05.09.2012, 20:56:50
...Možná že kdybys dával feedbacky hned, tak by se vís lidí nebálo dát ti neutrál...
Odpověď od tebe asi teda nedorazí (když jsi se k ní měsíc nedostal), tak mi řekni co ti mám dát za hodnocení?
Citace od: Daniel alias Legacek kdy 05.09.2012, 21:55:58
Odpověď od tebe asi teda nedorazí...
Typuji že dorazí - zakáže ti nákupy ve svém "obchodě".
Nevím jak ostatním, ale mne se toto téma již dost zajídá. Doporučuji rovnou přesunout celé do Černé listiny. O legu toto téma není (i přes fotky zmiňovaných hromad) a všichni jsme si již své názory udělali.
Ale ještě musím Demena pochválit. Jeho poslední příspěvky jsou o řád srozumitelnější. Upřímně děkuji.
Citace od: demeno kdy 05.09.2012, 20:45:05
Je jasný že jsi nic nenakoupil jelikož jsi jsi chtěl za 14 Kč na MMB vytřídit figurky :-)
Setřídil jsem celou dosavadní ,,obchodní korespondenci" jak to šlo po sobě a vynechal mailové adresy + obrazovou přílohu,
takže pouze přesně cituji včetně titulku z MMB:
> > > > > ------------ Původní zpráva ------------
> > > > > Předmět: Re: originalni lego figurky za super cenu omezene kusy
> > > > > Datum: 18.10.2011 06:19:12
> > > > > ----------------------------------------
> > > > > Zdravím,
> > > > > mám zájem o typy figurek, které posílám v příloze,
> > > > > prosím o info zda máte i ty a pokud ano, kolik.
> > > > ------------ Původní zpráva ------------
> > > > Předmět: Re: originalni lego figurky za super cenu omezene kusy
> > > > Datum: 18.10.2011 08:16:51
> > > > ----------------------------------------
> > > > Dobrý den kolik za takove figurky nabizite?
> > > ------------ Původní zpráva ------------
> > > Předmět: Re: Re: originalni lego figurky za super cenu omezene kusy
> > > Datum: 18.10.2011 08:22:02
> > > ----------------------------------------
> > > Dobrý den,
> > >
> > > podle stavu a typu 15 - 30 Kč
> > ------------ Původní zpráva ------------
> > Předmět: Re: Re: originalni lego figurky za super cenu omezene kusy
> > Datum: 18.10.2011 09:06:42
> > ----------------------------------------
> > po novem roce bych vam je sestavil, vsechny figurky mam ale ted pred vanoci
> > neni cas :-(
> ------------ Původní zpráva ------------
> Předmět: Re: Re: Re: originalni lego figurky za super cenu omezene kusy
> Datum: 18.10.2011 09:35:49
> ----------------------------------------
> Dobrý den,
>
> já na to nijak nespěchám, klidně to může být až příští rok...
> ...škoda, že nejsem někde poblíž, to by bylo jednodušší.
Předmět:Re: Re: Re: originalni lego figurky za super cenu omezene kusy
Datum: 18. 10. 2011, 10:00:50
----------------------------------------
ja na novy rok budu mit bricklink shop takze to tam pak bude vsechno vystavene :-)
bude tam cca 1 000 000 dilu takze to bude dost zajimave :-)
Můžeš mně napsat co jsi mně psal? Žádný mail, od tebe nepřišel ani zkrz Bricklink ani na mail :-) na všechny maily odpovídám na nic bobek neházím. Jinak kdyby jsi dobře koukal od 12. srpna jsi měl udělen pozitiv komentář :-) ale záhadně zmizel. Příště doporučuji , když nedojde odpověď napsat druhý mail a nedělat uraženého
Citace od: Daniel alias Legacek kdy 05.09.2012, 21:55:58
Nejsem prodejce, ale také si klidně dovolím ten tvůj obchod pomluvit. Udělal jsem objednávku, bylo to sice za fajn ceny, ale kvalita snad nejhorší, co mi kdy přišlo :-\. Nějaké kostky jiné, nějaké prasklé a o zaprasených snad ani nebudu mluvit... Tak jsem dal dotaz, zda to nějak budeš řešit(ty jiné a prasklé, špinavé nějak přežiju). Odpověď nedorazila - tak nevím jestli mi jenom blbne email, nebo na to hážeš bobek?
S tím, co píše Colonel (obecně) souhlas, od prodejce by mělo následovat hodnocení po zaplacení: Citace od: Colonel32 kdy 05.09.2012, 20:56:50
...Možná že kdybys dával feedbacky hned, tak by se vís lidí nebálo dát ti neutrál...
Odpověď od tebe asi teda nedorazí (když jsi se k ní měsíc nedostal), tak mi řekni co ti mám dát za hodnocení?
Jsi šikulka, myslím že nabídka 15 - 30 Kč za figurky nebyla závratná. Zkoušel jsi to sehnat o dost levněji než na bricku a bohužel se obchod nepovedl z mé časové vytíženosti. Ještě že už takové maily nemusím řešit
Citace od: Systematik kdy 06.09.2012, 00:45:16
Citace od: demeno kdy 05.09.2012, 20:45:05
Je jasný že jsi nic nenakoupil jelikož jsi jsi chtěl za 14 Kč na MMB vytřídit figurky :-)
Setřídil jsem celou dosavadní ,,obchodní korespondenci" jak to šlo po sobě a vynechal mailové adresy + obrazovou přílohu,
takže pouze přesně cituji včetně titulku z MMB:
> > > > > ------------ Původní zpráva ------------
> > > > > Předmět: Re: originalni lego figurky za super cenu omezene kusy
> > > > > Datum: 18.10.2011 06:19:12
> > > > > ----------------------------------------
> > > > > Zdravím,
> > > > > mám zájem o typy figurek, které posílám v příloze,
> > > > > prosím o info zda máte i ty a pokud ano, kolik.
> > > > ------------ Původní zpráva ------------
> > > > Předmět: Re: originalni lego figurky za super cenu omezene kusy
> > > > Datum: 18.10.2011 08:16:51
> > > > ----------------------------------------
> > > > Dobrý den kolik za takove figurky nabizite?
> > > ------------ Původní zpráva ------------
> > > Předmět: Re: Re: originalni lego figurky za super cenu omezene kusy
> > > Datum: 18.10.2011 08:22:02
> > > ----------------------------------------
> > > Dobrý den,
> > >
> > > podle stavu a typu 15 - 30 Kč
> > ------------ Původní zpráva ------------
> > Předmět: Re: Re: originalni lego figurky za super cenu omezene kusy
> > Datum: 18.10.2011 09:06:42
> > ----------------------------------------
> > po novem roce bych vam je sestavil, vsechny figurky mam ale ted pred vanoci
> > neni cas :-(
> ------------ Původní zpráva ------------
> Předmět: Re: Re: Re: originalni lego figurky za super cenu omezene kusy
> Datum: 18.10.2011 09:35:49
> ----------------------------------------
> Dobrý den,
>
> já na to nijak nespěchám, klidně to může být až příští rok...
> ...škoda, že nejsem někde poblíž, to by bylo jednodušší.
Předmět:Re: Re: Re: originalni lego figurky za super cenu omezene kusy
Datum: 18. 10. 2011, 10:00:50
----------------------------------------
ja na novy rok budu mit bricklink shop takze to tam pak bude vsechno vystavene :-)
bude tam cca 1 000 000 dilu takze to bude dost zajimave :-)
Právě jsem se řídil tvojí radou :-) Zákazník žádny mail nepsal. docela by mně zajímalo kam to poslal. Jelikož to nepsal ani přes brick formulář ani přes mail, Teda pokud nepsal z jiné adresy či se nepodepisoval jiným jménem či neuváděl jiné číslo objednávky
Citace od: Aki kdy 05.09.2012, 22:09:33
Citace od: Daniel alias Legacek kdy 05.09.2012, 21:55:58
Odpověď od tebe asi teda nedorazí...
Typuji že dorazí - zakáže ti nákupy ve svém "obchodě".
Nevím jak ostatním, ale mne se toto téma již dost zajídá. Doporučuji rovnou přesunout celé do Černé listiny. O legu toto téma není (i přes fotky zmiňovaných hromad) a všichni jsme si již své názory udělali.
Ale ještě musím Demena pochválit. Jeho poslední příspěvky jsou o řád srozumitelnější. Upřímně děkuji.
A já myslel, že jedinej, kdo tu má odpověď na všechno, jsem já. 8)
Vážení kolegové! Byl bych rád za radu ohledně Bricklinku, kde jsem byl označen jako Non-Paying Buyer (NPB).
Nedávno jsem učinil objednávku na BL u uživatele "legostock". Zaplatil jsem požadovanou částku, poté jsem obdržel zásilku. Když jsem však transakci ohodnotil NEUTRÁLNĚ, prodejce mě označil za NPB s tím, že musím buď hodnocení změnit na pozitivní, nebo doplatit 50Kč poplatek za počet lotů. Tento poplatek má uveden v podmínkách obchodu, ale při vyřizování objednávky ho ode mne nechtěl.
S problémem jsem se obrátil i na helpdesk, ale zatím se mi nikdo neozval. Prodejci bych snad těch 50Kč navíc poslal, kdyby si o ně řekl slušně. Ale způsob, jakým se mnou jednal po jemu nevyhovujícím hodnocení objednávky mne od toho z principu odrazuje. Co myslíte?
Dodatek: Kdybych hodnotil transakci pozitivně, bylo by to dle mého nefér vůči ostatním prodejcům, jejichž zásilky byly mnohem lépe baleny a vyřízeny.
A prečo si mu dal neutrálny feedback? Prišiel Ti tovar nejak poškodený? Alebo?
Přesně to samé se stalo mě. Přišlo mi lajdácky zabalené Lego, všech 170 lotů v jedné igelitce :o a hodně dílů polepených těma drobivýma neodlepitelnýma samolepkama a popsanýma lihovkou. Když jsem dal neutrál, prodejce mi zakázal nakupovat u něho v obchodě i v jeho sesterském obchodě Brick-room.
Prodejce legostock byl velmi agresivní, urážel a zcela jistě neovládal češtinu, ale protože jsem chtěl nákup odeslat do týdne (což bylo podle prodejce na hranici možností), což jediné hrálo v jeho prospěch, odstoupil jsem od neutrálního komentáře a neudělil komentář žádný. Obratem mi byl umožněn nákup v obou obchodech, ale už mě tam nikdy neuvidí.
Teď zpětně už nevím proč jsem vlastně komentář stáhnul, ale možná jsem si chtěl nechat otevřené vrátka pro nějaký výhodný nákup, kde mi nebude záležet na kvalitě balení a dílů.
Možná by bylo dobrá toto přesunout do Černé listiny (pokud to tam už není).
Ohledně NPB nevím, myslím, že je to pošéfované tak, aby se kupující nemohl pořádně bránit a musel se dovolávat někam výš.
Citace od: malý Měch kdy 06.11.2012, 22:09:38
... odstoupil jsem od neutrálního komentáře a neudělil komentář žádný...
Kolik takových lidí nakonec jeho tlaku na stažení neutrálu ustoupilo? Já neustoupil a mám negativ. Ale určitě nelituji - kde jsme, aby si prodejce diktoval, jak ho ohodnotíš ???.
Citace od: Anatyt kdy 06.11.2012, 22:02:52
A prečo si mu dal neutrálny feedback? Prišiel Ti tovar nejak poškodený? Alebo?
Zásilka byla ve stavu, jak popsal malý Měch (čímž mu děkuji za komentář). Vše v jednom pytlíku (jen pár figů bylo zvlášť), a samolepky nalepené na nemalém množství součástek. Neutrál mi přišel adekvátní, ale prodejce ho bere zřejmě vyloženě negativně.
Už se to tu párkrát s tímto prodejcem řešilo např. zde (http://www.kostky.org/forum/index.php?topic=38551.msg172334#msg172334), není to na přesunutí někam s směrem do černé listiny ? Formou varování před svéráznými praktikami ?
Kdyby to bylo na mě, tak bych mu napsal, ať si nas*re, že mu nebudeš ustupovat a že ti jedno NPB neublíží (pokud už nemáš 2, tak opravdu ne).
Možná by stálo za to napsat toto přímo do komentáře - změnit ho na negativní a napsat, jak vymáhá z kupujících kladná hodnocení.
Uvidíš co napíšou z BL, jestli vůbec něco. Kdyžtak zkus kontaktovat někoho z adminů, docela reagují.
Člověk nesmí pořád ustupovat, jinak tihle šmejdi vždycky vyhrajou...
Asi nejhorší obchod kde jsem nakupoval (špinavé, hodně použité, zaměněné dílky), ale zase na druhou stranu kde jinde se u nás dá sehnat tolik vzácných dílků.
Takovéto vydírání, tedy že tě prodejce lživě označil za NPB bych okamžitě hlásil nejen adminům BL, ale také o něm informoval na BL fóru.
Akorát se teda dobře bavím, že opět došlo na moje slova... já vás před tímhle člověkem varoval už když obchod otevřel, Měch se ho ještě zastával, jak je to v pohodě prodejce a hle, už se blíží bojkot za celé Kostky.
Ještě teda dodám, že pokud bude jeho obchod úplně uzavřen (pro takovéto jednání), bude celkem reálná šance se negativů nechat zbavit, stejně jako se to povedlo mně, když nakonec zakázali toho hajzla, co sám potiskával díly a pak je prodával jako originály. Taky mi nikdo nevěřil, a o tři měsíce později už měl 30 negativů a chlapci se bili do hlavy.
Děkuji všem za komentáře. Jde mi teď hlavně o to, mám-li zasílat oněch 50kč. Vzhledem k jednání prodejce se mi nechce :P
Citace od: Matošo kdy 06.11.2012, 23:06:22
Možná by stálo za to napsat toto přímo do komentáře - změnit ho na negativní a napsat, jak vymáhá z kupujících kladná hodnocení.
To už mě také napadlo, ale chtěl jsem to nejdřív probrat s ostatními.
Citace od: Robbed kdy 06.11.2012, 23:17:08
Asi nejhorší obchod kde jsem nakupoval (špinavé, hodně použité, zaměněné dílky), ale zase na druhou stranu kde jinde se u nás dá sehnat tolik vzácných dílků.
Vzácné dílky, to ano. Ale musíme si uvědomit, že on nás zákazníky potřebuje víc, než mi jeho.
Citace od: Colonel32 kdy 06.11.2012, 23:19:55
Akorát se teda dobře bavím, že opět došlo na moje slova... já vás před tímhle člověkem varoval už když obchod otevřel, Měch se ho ještě zastával, jak je to v pohodě prodejce a hle, už se blíží bojkot za celé Kostky.
Mea culpa. Bohužel mi varování uniklo. Doteď jsem nevěděl, že je to někdo na Kostkách přítomný.
Citace od: Icewalker kdy 06.11.2012, 23:22:21
Děkuji všem za komentáře. Jde mi teď hlavně o to, mám-li zasílat oněch 50kč. Vzhledem k jednání prodejce se mi nechce :P
Ani omylem :P Kupujícího negativní feedback v podstatě neohrožuje.
Citace od: Icewalker kdy 06.11.2012, 21:51:11nebo doplatit 50Kč poplatek za počet lotů. Tento poplatek má uveden v podmínkách obchodu, ale při vyřizování objednávky ho ode mne nechtěl.
Pokud ti sám vědomě dá slevu, je absolutně nemyslitelné, aby si za chvíli domyslel, že chce rozdíl doplatit. Na mně zkoušel v podstatě to samé, tak jsem ho velmi netaktně poslal do háje.
http://www.kostky.org/forum/index.php?action=profile;u=3486
Takové šmejdy je potřeba ignorovat, ne u nich kupovat díly!
Citace od: Icewalker kdy 06.11.2012, 23:22:21
Děkuji všem za komentáře. Jde mi teď hlavně o to, mám-li zasílat oněch 50kč. Vzhledem k jednání prodejce se mi nechce :P
Já bych zřejmě na Tvém místě nic neposílal a jednoduše tyto BL obchody ignoroval...
Citace od: Icewalker kdy 06.11.2012, 23:22:21
Citace od: Matošo kdy 06.11.2012, 23:06:22
Možná by stálo za to napsat toto přímo do komentáře - změnit ho na negativní a napsat, jak vymáhá z kupujících kladná hodnocení.
To už mě také napadlo, ale chtěl jsem to nejdřív probrat s ostatními.
Problém je, že feedback může mít max. 80 znaků, tam se moc nerozepíšeš...
Citace od: Colonel32 kdy 06.11.2012, 23:19:55
Akorát se teda dobře bavím, že opět došlo na moje slova... já vás před tímhle člověkem varoval už když obchod otevřel, Měch se ho ještě zastával, jak je to v pohodě prodejce a hle, už se blíží bojkot za celé Kostky.
No já jsem s ním nakonec obchod udělal, 50figů, nějaká torza a nohy, vše used.
Sepsal jsem, co je špatně (prasklá torza a ruce, chybějící Airtanks) a do týdne jsem dostal poštou náhradu.
Ne sice přesně všechno, co bylo třeba, ale je pravda že jsem to až tak přesně nespecifikoval.
Takže podtrženo sečteno je to zřejmě trochu sázka do loterie,
objednávky vychystávají až po zaplacení, kvůli tomu, že každej 30. nezaplatí.
Ještě jednou děkuji za komentáře. Hodnocení jsem změnil na negativní, abych případné kupce varoval. Obratem jsem dostal také negativní (včetně sprostého komentáře), ale to jsem čekal.
Citace od: Icewalker kdy 07.11.2012, 18:27:20
Obratem jsem dostal také negativní
Very problem customer !! no read store therms !!!!Tou "angličtinou" len potvrdil/a svoju "vysokú úroveň". ;D
Děkuji pekimu za přesun do Černé listiny.
Již jsem dostal e-mail (mimo bricklink), kde legostock ukončuje naši vzájemnou komunikaci (a neuctivě se do některých lidí z Kostek). Pokud ještě bude nějaký vývoj, dám vědět.
Citace od: Icewalker kdy 07.11.2012, 19:29:02
(a neuctivě se do některých lidí z Kostek)
Prosím, prosím, jsem na tom seznamu také?
V obchodě jsem nakupoval už dvakrát poměrně dost dílů. Krom delšího dodání jsem zatím neměl problém.
Citace od: Hardegon kdy 07.11.2012, 23:25:32
V obchodě jsem nakupoval už dvakrát poměrně dost dílů. Krom delšího dodání jsem zatím neměl problém.
Hardegon ma predbehol ,mám rovnakú skúsenosť.
Citace od: otaznik kdy 06.11.2012, 23:34:46
Takové šmejdy je potřeba ignorovat, ne u nich kupovat díly!
[joke]
Ty máš, prosím Tě, nějakou osobní zkušenost? Nebo zde jen zapracovala Tvá potřeba mít v každém vlákně alespoň jeden příspěvek? ;D ;D ;D [/joke]
Já osobní zkušenost nemám, ale vzhledem faktu, že má jen 8 negativů, 1,5M dílů, 2000+ hodnocení, bych to nebral nějak tragicky, každému se prostě zavděčit nedá. Upřímně, při rozsahu jeho BL shopu a USED dílech NELZE udržet přehled a díly ve 100%-ní kvalitě. Tímto se jej nechci zastávat, jeho projevy a vystupování jsou tragické, jen se snažím poukázat na to, že nic není jen černo-bílé. Bohužel, nejhorší je kategorie "chronických stěžovatelů" a pokud do ní patří někteří zákazníci, je to opravdu "radost".
Ještě jednou říkám, nikoho se zde nezastávám, jen se snažím zdůraznit, že pravda může být někde mezi.
Já třeba upřímně smekám před vybudováním takovéhoto shopu, protože vím, co to obnáší. Rozhodně si také ale myslím, že toto téma nepatří na černou listinu, že pár nepovedených obchodů vůči několika tisícům povedených není IMHO důvodem k ocitnutí se na black listu.
Citace od: Anatyt kdy 06.11.2012, 22:02:52
A prečo si mu dal neutrálny feedback? Prišiel Ti tovar nejak poškodený? Alebo?
Tak tak, to se tu nikdo nedozvěděl, ale už se staví hranice >:D >:D >:D
Otázka je, jestli je těch 2000 povedených, nebo je x% donuceno k pozitivnímu hodnocení.
Ale jako MiP, nemám zkušenost, nevím jak to je, jen přednáším další úhed pohledu.
Citace od: MiP kdy 08.11.2012, 14:16:43
Rozhodně si také ale myslím, že toto téma nepatří na černou listinu, že pár nepovedených obchodů vůči několika tisícům povedených není IMHO důvodem k ocitnutí se na black listu.
Lživě obvinit zákazníka z toho že nezaplatil, protože dal neutrální komentář - to že nepatří na černou listinu? Mně jen zakázal u něj nakupovat, protože jsem měl tu drzost reklamovat poškozené díly, ale tohle je suverénně největší sprosťárna, s jakou jsem se za celou dobu AFOLování (tz. od ledna 2005) setkal.
Citace od: MiP kdy 08.11.2012, 14:16:43
Já osobní zkušenost nemám, ale vzhledem faktu, že má jen 8 negativů, 1,5M dílů, 2000+ hodnocení, bych to nebral nějak tragicky, každému se prostě zavděčit nedá. Upřímně, při rozsahu jeho BL shopu a USED dílech NELZE udržet přehled a díly ve 100%-ní kvalitě. Tímto se jej nechci zastávat, jeho projevy a vystupování jsou tragické, jen se snažím poukázat na to, že nic není jen černo-bílé. Bohužel, nejhorší je kategorie "chronických stěžovatelů" a pokud do ní patří někteří zákazníci, je to opravdu "radost".
Psal jsem to už jednou, klidně to zopakuju. Toy Brick Brigade má dílů stejně, když něco objednám, také je vždycky pár dílů více či méně poškozených. Když ale napíšu, že mám poškozené díly za xy dolarů, a že navrhuju kredit na příští nákup, do 24 hodin mám kupon, ani nechtěj vidět fotku. Když objednávám několik specifických běžných dílů, ale napíšu, že bych nutně potřeboval, aby v tomto případě vybrali jen díly, které jsou v pefektním stavu, dostanu díly, které jsou opravdu jako nové. Když jsem o to samé požádal legostocka (kupoval jsem 10ks blue technic brick 1x6, měl jich 160), přišel mi i díl, který měl kulaté rohy, jak byl ohraný. Peníze mi sice vrátil, ale řekl, že mně jaké zákazníka nechce nikdy vidět. Technicky vzato ale obchod jako takový proběhl v pořádku, takže jsem dal sice mírně peprný, ale pozitivní komentář a téma tehdy otevřel jen kdesi ve volné diskusi.
Je pravda že já tam nakupoval už 2x - dal jsem pozitiv,ale bylo to tím že jsem nakupoval dílky ne pro sebe,ale na výplň kopce,tudíž jsem je moc nezkoumal.
Je pravda že každý 30 brick je ohnutý tak že nejde nacvaknout na jiné a je ze starého plastu. Ano našel jsem i jiné bricky,megablock atd. Ale to 1-2 kusy z několika set. Bricky zaprasené,okousané,někdy tedy ohnuté,no je prostě pravda že se nedivím někomu kdo nakoupí důležité dílky a přijde mu hnus,že dá negativ. Jako bejvalí BLkář bych si v životě nedovolil vše sesypat do jednoho sáčku a nebo bych used alespoň lépe třídil a vypral.
Neznamená to že když má někdo hodně dílků tak ho budeme omlouvat že v takovém množství to neuhlídá - to je blbost.
BL podle mne hlavně byl vždy spíš koníček a k dílkům jsem se choval jako k těm co mám pro sebe,zde je vidět přístup jen jak na tom nahrabat..
Myslím, že MiP to shrnul celkem dobře. Já osobně nikoho kamenovat nechtěl, jen jsem se chtěl poradit.
Se zásilkou jsem byl obecně spokojen, ale neutrál jsem dal vzhledem k mnohem lepším zásilkám od ostatních. Následné prodejcovo nekorektní jednání mě zaskočilo. Zákazem nákupu u něj mi nikterak neublíží, už bych se tam nevrátil. A zrušení NPB se pokusím vykomunikovat s adminy, případně ho hodím za hlavu, a příště si dám větší pozor, u koho nakupuji.
Citace od: MiP kdy 08.11.2012, 14:16:43
[joke]
Ty máš, prosím Tě, nějakou osobní zkušenost? Nebo zde jen zapracovala Tvá potřeba mít v každém vlákně alespoň jeden příspěvek? ;D ;D ;D [/joke]
Nemám, pouze jsme si vyměnili pár zpráv + jeho prezentace zde i na BL. Takovýmto způsobem se to prostě nedělá.
Citace od: Icewalker kdy 06.11.2012, 21:51:11
Nedávno jsem učinil objednávku na BL u uživatele "legostock". Zaplatil jsem požadovanou částku, poté jsem obdržel zásilku. Když jsem však transakci ohodnotil NEUTRÁLNĚ, prodejce mě označil za NPB s tím, že musím buď hodnocení změnit na pozitivní, nebo doplatit 50Kč poplatek za počet lotů. Tento poplatek má uveden v podmínkách obchodu, ale při vyřizování objednávky ho ode mne nechtěl.
Přátelé nikdo tady nikoho nekamenuje. V nadpise je - Svérázné obchodní praktiky na Brick-mania
Uživatel Icewalker říká že:
1) zaplatil naúčtovanou částku BL obchodem
2) po obdržení zásilky (ta byla předpokládám odeslána po přijetí tedy akceptaci platby) dal neutrální nikoliv negativní komentář,
ho prodejce označil za neplatícího uživatele3) vydírá (nevím jak bych to nazval jinak) že hodnocení změní za poplatek 50 Kč (který při vyúčtování objednávky ale nebyl naúčtován)
Co z toho plyne?
1) Icewalker lže a negativ dostal oprávněně, pak má možnost se dotyčný poškozený prodejce vyjádřit a budou vyvozeny důsledky vůči Icewalker
2) majitel Brick - manie používá svérázné obchodní praktiky ( z předchozích příspěvků plyne že jde zejména o případy kdy něco nakupující reklamuje či dá neutrální komentář)
Názor nechť si udělá každý sám, stejně jako se rozhodne kde bude příště nakupovat. Vlákno bylo založeno/přesunuto z důvodu, že se stejná situace kdy byl někdo "zaskočen" stala opakovaně. Černá listina není jen o neplatičích ale i chování (ať již kupujících nebo prodejců) které je pod čarou.
Dnes jsem dostal vyjádření od Admina BL (Eric Smith)
- If the seller quoted a price that you paid, that is the price of the order.
- It is unacceptable to change the price after the price has been quoted
- Holding feedback "hostage" as part of the deal is absolutely unacceptable.
Seller: if the buyer paid the original amount, the NPB is invalid and the package should be shipped.
Buyer: if you paid the original amount, you have completed your side of the order.
Z těchto slov jsem vyvodil, že jsem postupoval správně. Ještě jednou díky všem za připomínky, a jmenovitě pekimu za vnesení řádu do této jámy lvové ;)
Nakupoval jsem již 4x, a problémy jsem zatím neměl. Jednou mi přišla zaměněná položka za jinou barvu, ale po upozornění jsem měl do tří dnu tu správnou. Takže v klidu. Pravda že občas je nějaký dílek ušmudlaný, ale trocha vody to spraví :) To je to poslední nad čím bych se měl vzrušovat. S poničenými díly jsem se taky nesetkal. Pro mě je hlavní, že na tomto obchodě je velký výběr a to mi vyhovuje.
Pokud nakupuješ u Legostocka, musíš počítat s tím, že většina zboží přijde v jednom sáčku.
Není jediný kdo to tak dělá, někteří ti nabídnou sáček na každý lot, ale taky za to chtějí zaplatit.
Ve "Store Terms" to, že bude vše zabaleno zvlášť nemá, tak bych to jako důvod pro neutrál ani náhodou neviděl.
Předpokládám že ten 50Kč poplatek který si neplatil nebyl omyl, ale preventivní sleva s tím, že se sem tam občas vloudí chybička a nejaký dílek není tak úplně vpořádku. On to tak prostě dělá, při tak obrovském množství nákupů je to pro něj jednodušší, než zpětně řešit drobné nedostatky.
Takhle je kupující kompenzován kolikrát i mnohonásobně předem.
Samolepky na některých kostkách jsou, ale nikdy jsem neměl problém je odstranit a pod nimi jsou kostky jako nové.
Neříkám, že je tento postup správný, někomu to vyhovuje, někomu ne.
Já s tím problém nemám, jsem radši že je u nás prodejce s tak obrovským množstvím materiálu a dobrými cenami. Za ten sem tam špatný dílek jsem vždy předem nebo dodatečně kompenzován, jen je potřeba komunikovat.
Samozřejmě ideální by bylo kdyby bylo vše vpořádku, ale jsme jenom lidi a né vždycky to tak funguje.
Legostock holt nemá obchod pro zábavu jako C32, ale aby se uživil, jede to ve velkém, né vždy vše uhlídá a řeší to slevami.
To NPB ti samozřejmě dávat neměl, ale chápu jak mohl být nakrknutý, když ti dal slevu a dostal neutrál bez toho, aniž si s ním nějaký problém předem řešil.
Pokud někomu úmyslně dám slevu, abych to proti němu okamžitě použil jako argument, je to opět pěkné svinstvo. Z právního hlediska by navíc toto omlouvalo pouze v případě, že by ta sleva byla explicitně poskytnutana poškozený výrobek a zákazník ho s tímto vědomím koupil.
Pánové a dámy, já vám netvrdím, že tam nemáte nakupovat, když vám to vyhovuje i za těch podmínek. Ale každý, kdo tam ještě nenakupoval, by měl vědět, co ho potkat může, pokud tam objedná.
to Icewalker
na kostky jsem se rozhodl nechodit , ale po urgencích mých zákazníku ti píšu.
za prve dostal jsi vše co jsi platil. Za druhé nebyl ti počítan poplatek za mnoho lotů vůči velikosti celkové objednávky.
PO udělení neutrálu jsem ti psal a ty jsi se ještě cítil uražený, že jsi žádnou slevu nechtěl. jinak myslím že je slušnost před špatným komentářem napsat případně se snažit problém řešit. NPB ti klidne zruším je to uplně k prdu nějak tě to neovlivňuje.
Jinak co bys čekal na komentáž když si to fórum čtu a ještě se chlubíš že jsi z uraženosti dal negativ??
jinak ohledně polepenych dílů ktere tu argumentujes klidně sem hodim vypis used dílku ktere jsi objednal a jedine co mohlo byt polepeno bylo
Trans-Black Flag 7 x 3 with Rod - 6 ks. Kdybys nebyl liný a napsal bys poslal bych te nepolepene nebo bych poslal penize nazpět
to Chairudo
ten to přesně vysvětlil proč dávám čechům preventivní slevy - že nepočitam poplatky za baleni atd. Od uterka se baleni změní ale poplatky budou tvrdě účtování jako zbytku světa.
to all
nikoho komentáře netutím měnit. KOmentáře neřeším, spiše to odradí ty blbse a puntičkáře co chtějí jen otravovat a hledat každou chybu. Je zajímavé že češí nakoupi 7 % objednávek 4 % obratu a maji 70 - 80 % všech reklamaci co řeším. A to jsou fakta. takže myslim že by se měli zamýšlet někdo jiný
Po přečtení reakcí uživatele demeno, který provozuje tento BL obchod, mě absolutně odradilo u tohoto uživatele cokoliv koupit. Náš zákazník náš pán tu evidentně neplatí. Myslím, že trocha slušnosti by neuškodila.
Spíš než kolik procent zákazníků z České republiky reklamuje bych se zamýšlel nad tím proč reklamuje. Zamyšlení by mělo být u prodejce a ne obviňovat své zákazníky, není to nic moc vizitka a řekl bych že to dle komentářů nebylo jen jednou.
Při jakémkoliv prodeji i při komunikaci s lidmi obecně se snažím vystupovat co nejzdvořileji, protože je to moje vizitka a lidé rádi nakoupí znovu pokud k nim bude prodejce zdvořilý a ochotný.
Citace od: demeno kdy 11.11.2012, 13:53:06
Je zajímavé že češí nakoupi 7 % objednávek 4 % obratu a maji 70 - 80 % všech reklamaci co řeším. A to jsou fakta. takže myslim že by se měli zamýšlet někdo jiný
To bude spíše tím, že jim to, po komunikaci s tebou, za to nestojí. Tvůj psaný projev je totiž naprosto katastrofální.
Mým úmyslem nebylo řešit drobné nedostatky, bral jsem to jako vyřízenou věc a ohodnotil jsem nákup ve srovnání s ostatními BL shopy, ve kterých jsem nakupoval (a byl jsem spokojenější). Nicméně, i kdybych dal negativní komentář (což jsem NEDAL), nedává to prodejci žádné právo označit mne jako NPB, když jsem zaplatil plnou požadovanu částku.
Citace od: demeno kdy 11.11.2012, 13:53:06
to Icewalker
PO udělení neutrálu jsem ti psal a ty jsi se ještě cítil uražený, že jsi žádnou slevu nechtěl. jinak myslím že je slušnost před špatným komentářem napsat případně se snažit problém řešit. NPB ti klidne zruším je to uplně k prdu nějak tě to neovlivňuje.
Jinak co bys čekal na komentáž když si to fórum čtu a ještě se chlubíš že jsi z uraženosti dal negativ??
Já jsem se neurazil, což se nedá říct o prodejci, který mi při udělení NPB poslal pouze komentář, že jsem "naprosto mimo". Pak už se to vezlo.
Špatný komentář jsem nedal, dal jsem NEUTRAL (význam slova je snad každému jasný). Následný NEGATIV je výsledkem prodejcova křivého obvinění a arogance.
Nemá asi cenu se tím dále zabývat, neb já jsem přesvědčen o svém právu (které potvrdilo i vyjádřeni amina BL), prodejce naopak o svém.
Zdravím,
tak já jsem u tohoto prodejce nakupoval už dvakrát dřív a bylo to bez problémů, ale teď jsem toho nakoupil víc - za cca 2500 Kč a ve vyúčtování se mi objevilo, že mám zaplatit 200 Kč navíc za pojištění. Když jsem se ptal, co to je, tak mi došla zpráva, že to je poplatek za balení - když jsem si to pak dohledal, tak to sedí, ale stejně mi to připadá moc za takovou relativně jednoduchou práci. Jsem na BL relativně krátce, proto bych se chtěl zeptat, je toto obvyklé a standardní, aby mi přihodil 200 Kč k objednávce?
U něj ano.
U jiných prodejců ne.
Citace od: Colonel32 kdy 04.12.2012, 18:57:31
U něj ano.
U jiných prodejců ne.
Myslím, že tahle odpověď je celkem vyčerpávající, jen se chci zeptat, má smysl ho přemlouvat, aby alespoň trochu slevil? Máte už někdo zkušenosti s tím, že byste s ním něco vyjednali? Přiznám se, po přečtení toho fóra se začínám obávat, že pokud mi nepůjdu plně na ruku, tak bych mohl chytit negativ/zákaz nákupu nebo dokonce označení NPB. Navíc, když jsem nákup začínal - což bylo už v půlce srpna (domluvili jsme se na to, že počkáme, až tam hodí star wars figy, v tomto se ke mne choval slušně a já to oceňuju), žádné poplatky nějak asi neúčtoval, navíc z minulých obchodů, které byly o poznání menší, jsem nic podobného nezaznamenal a proto s tím ani nepočítal.
člověk má na prodej 11,000 lotů, koupíš 126-150 lotů, musí každý díl najít, spočítat zakoupené množství z každého lotu, na takovou objednávku bych se nedivil kdyby to trvalo přes 2 hodiny vychystat.
Hold někdo si nechá za takovou práci a čas zaplatit, i když většinou je to kolem 1-2 EUR.
Pro příště doporučuji si u každého obchodu před nákupem přečíst Store Terms at' pak nejsi překvapený.
200,- je šílenost. I když... napsaný to tam má...
Ono taky záleží, jak je ten nákup "seller friendly" - už jsem dělal mnoho objednávek, za které bych vraždil a reálně jsem uvažoval o tom, že je ani nebudu dělat (za 10$ - 50 lotů, 54 kusů... - to je k nezaplacenéí otevřít padesát krabiček/šuplíků/pytlíků a vyndat z nich jednu věc za 0.3 Koruny!).
Takže jestli drží nízký ceny a práci si nechá zaplatit zvlášť může vyjít na stejno, jako když to koupíš u někoho, kdo je o 5% dražší a žádný další poplatky nemá (a ještě ti to nenahází do jednoho sáčku...).
Citace od: thunnus kdy 04.12.2012, 19:27:59
Máte už někdo zkušenosti s tím, že byste s ním něco vyjednali? Přiznám se, po přečtení toho fóra se začínám obávat, že pokud mi nepůjdu plně na ruku, tak bych mohl chytit negativ/zákaz nákupu nebo dokonce označení NPB. Navíc, když jsem nákup začínal - což bylo už v půlce srpna (domluvili jsme se na to, že počkáme, až tam hodí star wars figy, v tomto se ke mne choval slušně a já to oceňuju), žádné poplatky nějak asi neúčtoval, navíc z minulých obchodů, které byly o poznání menší, jsem nic podobného nezaznamenal a proto s tím ani nepočítal.
Obchod jsi uzavřel a tím jsi souhlasil s obchodními podmínkami prodejce.
Kdyby to bylo pár lotů tak se to dá ukecat, ale u tak velkého nákupu bych to nezkoušel :)
Taky jsem si ze začátku u nějakého Itala nevšiml poplatků za balné a Paypal a stálo mě to nějakých 5 Euro navíc ;D nezbylo mi nic jiného než to spolknout a pro příště si na to dát pozor.
Citace od: Matošo kdy 04.12.2012, 19:51:04
(a ještě ti to nenahází do jednoho sáčku...).
To je taky sranda ;D Najdi sáček... Otevři sáček... vytáhni z něj pár dílků... otevři další sáček... strč je tam... zavři oba sáčky... dej je na svá místa... odškrtni si položku ze seznamu... jdi hledat další položku, a tak to udělej kolikrát? ;D ;D ;D
No... Otevřel jsem si vlastní obchůdek, tak to příští rok budu sem tam taky tak dělat ???
No já spíš mám podezření, že ty podmínky změnil během o toho, co jsem měl rozdělanou objednávku - předtím jsem u něj objednal za 1600 Kč cca 85 unikátních lotů, což podle jeho současných podmínek je 75 Kč (v odbdobí červenec srpen, ne zas tak dávno), ale nic po mě nechtěl, kdybych to věděl, byl bych asi opatrnější.
Edit: Navíc jsem si tady ve vláknu přečetl, že ty poplatky bude chtít po Češích od listopadu.
Chairudo má pravdu, měl sis přečíst store terms.
Také má pravdu v tom, že některé shopy to prostě řeší - třeba i poměr počtu lotů ku ceně objednávky. Kdy máš lotů příliš, objednávku ti rovnou stornujou. Nebo si něco naúčtujou. Já mám zkušenosti z obou stran barikády, tak to můžu hodnotit docela objektivně.
Pokud prodejce prodá za 100 usd, je sakra rozdíl, zda je to jeden lot a 200 ks po 0.5 usd, nebo jestli je to 200 lotů a dělá se to hodinu a půl. Rozdíl, který zákazník nevidí - ten si jen říká utratil jsem 100 dolarů / utratil jsem 100 dolarů, tak by se mnou podle toho měl jednat. Ale prodejce si to rozlišuje... jestli někdo udělal snadnou objednávku nebo složitou. A VIP status a případné občasné výhody dostane ten, kdo dělá snadné velké nákupy, ne ten, kdo objednává stovky lotů po dvou kusech (a ideálně korunových dílů).
http://www.kostky.org/forum/index.php?topic=2040.msg161485#msg161485
Citace od: thunnus kdy 04.12.2012, 19:59:59
No já spíš mám podezření, že ty podmínky změnil během o toho, co jsem měl rozdělanou objednávku - předtím jsem u něj objednal za 1600 Kč cca 85 unikátních lotů, což podle jeho současných podmínek je 75 Kč (v odbdobí červenec srpen, ne zas tak dávno), ale nic po mě nechtěl, kdybych to věděl, byl bych asi opatrnější.
Edit: Navíc jsem si tady ve vláknu přečetl, že ty poplatky bude chtít po Češích od listopadu.
To je pravda, během poslední doby podmínky měnil, a myslím že hned několikrát. Jestli si dobře pamatuju tak původní limitace byla 100kč nad 100 lotů. Potom by ses mohl pokusit domluvit na poplatku který měl v době kdy jsi order otevřel (ne uzavřel) a uvidíš jestli ti vyjde vstříc, bylo by to fér.
No, přeji hodně štěstí.
Jen pro pořádek: Měl jsem pocit, že zde někdo psal, že tento prodejce vyčkává s udělením komentáře až do okamžiku, kdy sám obdrží pozitivní hodnocení a tím drží kupujícího v šachu. Teď jsem prošel celé vlákno a není to úplně 100% jasné.
A proto: Může se přihlásit, kdo má takovou zkušenost s tímto prodejcem?
Já dostal komentář již po 3 měsících od nákupu aniž jsem se k udělení komentáře sám dostal. Čili já sám jsem to na vlastní kůži nezažil. Nerad bych tedy při psaní hodnocení ublížil nějakým lhaním.
Předem díky.
---------------------------------------------------------------------------------
Zdravim jestli si myslite ze jsem podvodnik tak potom diskuze konci, lide u mne nakupuji z prdeli sveta jako je cina za 50 litru a kdybych je chtel obkladat tak je oblozim ani nemrknou. CO se tyce vaseho neprevdiveho komentare ted budu resit s pravnikem, jelikoz se jedna o pomluvu. ani jedna veta neni pravda cely komentar se zaklada na zaklade fora ktere jste si procetl hlavne ze vas drzim s komentarem jako rukojmy kdyz jste ho mel 3 mesice udelen. CO se tyce meho komentare je mne to uplne jedno, bud postele kostky ja vam poslu penize a vystahnete komentar. nebo se dal dohadovat nebudeme. Nemam cas to resit dale
-----------------------------------------------------------------------------------
BRICK - MANIA
Založil jsem a přesunul na základě této situace (http://www.kostky.org/forum/index.php?topic=39158.msg175415#msg175415) z tohoto důvodu:
Citace od: peki kdy 09.11.2012, 15:59:41
Názor nechť si udělá každý sám, stejně jako se rozhodne kde bude příště nakupovat. Vlákno bylo založeno/přesunuto z důvodu, že se stejná situace kdy byl někdo "zaskočen" stala opakovaně. Černá listina není jen o neplatičích ale i chování (ať již kupujících nebo prodejců) které je pod čarou.
Zde je vyjádření které dotyčnému přišlo z BL:
Citace od: Icewalker kdy 09.11.2012, 19:33:41
Dnes jsem dostal vyjádření od Admina BL (Eric Smith)
- If the seller quoted a price that you paid, that is the price of the order.
- It is unacceptable to change the price after the price has been quoted
- Holding feedback "hostage" as part of the deal is absolutely unacceptable.
Seller: if the buyer paid the original amount, the NPB is invalid and the package should be shipped.
Buyer: if you paid the original amount, you have completed your side of the order.
Takže co doporučujete, nenakupovat u něj? Má pár věcí které jinde v ČR prostě nemají. Ovšem po tom co napsal Kilhorovi nemám chuť se brickmanií zabývat vůbec protože mě jako zákazníkovy je naprosto ukradené že prodává lego do Číny za 50000.
Citace od: Fox_25 kdy 19.01.2013, 22:25:15
Takže co doporučujete, nenakupovat u něj?
NE.
pro:
- vzácné díly snadno dostupné
proti:
- riziko, že budou ve špatném stavu
- přístup prodejce
ale na misku vah si to musíš dát sám.
asi tak, je to na tebe. Ja som u neho nakupoval par tyzdnov dozadu a ziadny problem, LEGO som bral iba nove a vsetko prislo v super kvalite, normalne zabalene do sackov podla lotov. Takze ja s nim problem nemam, skor naopak :)
Připojoju se k Frcovi, já s ním mám naopak relativně dobré zkušenosti. Je pravda, že působí trochu podrážděně, ale dá se s ním domluvit. Stalo se mi, že mi v objednávce sice chyběly dvě (nepodstatné) částečky, ale byly mi vráceny za ně peníze, a jinak ty kostky, co jsem si objednal byly docela vzácné a za dobrou cenu, takže já se stavím na jeho stranu.
Už hodně balíků za hodně peněz jsem tady odebíral a zatím jsem neměl problémy. Díly označené jako nové jsou naprosto v pohodě, použité díly občas trochu ušmudlané nebo poškrábané. Ale to je nízké procento. Když díly nebyly na skladu, vrátily se mi peníze. Ostatní obchody mají třeba lepší servis, ale nikdo nemá takovou nabídku. Já si na tenhle obchod nemůžu stěžovat.
Vďaka páni za info, ušetrili ste ma potencionálnym problémom. Tento BL shop som prehliadol skôr, ale zásadnú nedôveru budilo množstvo "used", ktoré mohli byť len z veľkého kw. Tak i tie "new", ktoré kupujem výhradne by asi boli len subjektívnym pohľadom predajcu, len lepšie vyseparované z kw. Tak toto nemusím, nie som homeless. Už som sa s istou obdobou toho stretol u BL shopov - KostkyAkce, Wallnut a Walhalla - jedine Wallnut sa postavil profesionálne a bez vykrúcania, jemu česť. BTW tým dvom patril min. neutral, no som ja pochybil, že som ho neudelil, len riešil výchovným mailom.
Je zrejmé, že evidentne na brickmanii ide len o triedené kw, Lego je predsa predovšetkým o kvalite a efekte vyznenia, humus z kw patrí len do smetí. Toto by na BL nemalo byť ani pre "used".
Rád by som sa mýlil smerom k pozitívu u predajcu, ale vaše skúsenosti hovoria o inom.
Citace od: juraj kdy 06.02.2013, 06:40:17
Tak s tými new dielmi by som to tak čierno nevidel. Určite nepartoval 12x used Jabbov Palac a iné. S prihliadnutím na to, ako to v poslednej dobe rozbehol, určite partuje aj nové sety.
Viděl jsem u něj taky dost rozebraných nových setů v inventáři, ale souhlasím s tím, že to velké množství USED dílů hovoří o riziku. Já sám do Bl i do setů na prodej přebírám dílky velmi pečlivě a vcelku i časově náročně a při tom množství, které tu ten člověk prezentoval a při časech, které přiznal, že dává třídění, není možné očekávat, že mi přijde slušné zboží. Argument o tom, že mi případně zboží vymění (za podobné?), nebo vrátí peníze, neberu. Přeci si nekupuji zboží s tím, že ho budu reklamovat, ne? Já nakupuji USED docela často a někdy tam najdu jeden, nebo dva dílky nic moc. S tím ale počítám. Tento obchod ale má podobné díly zcela vědomě. Vidím u něj díly k tomu, abych dokompletoval asi všechny sety, co momentálně kompletuji, ale touhle cestou prostě nepůjdu.
Jiná věc je, jakou míru použitosti a poškození kdo akceptuje. Já jsem velmi přísný a vše co vyřadím dám možnost si vzít svým dětem. Několikrát v poslední době jsem je podezíral, že mi něco vzácného znárodnili a když jsem si tu věc prohlédl pořádně, tak jsem zjistil, že tam je nějaký drobný otisk zubu na zadní straně torza, nebo má vzácná hlavička trochu poškozený stud.
Doufám, že u mě teď někdo nakoupí a já mu omylem pošlu něco hrozného. ;D
Citace od: Raistlin M kdy 06.02.2013, 07:10:25Přeci si nekupuji zboží s tím, že ho budu reklamovat, ne? Já nakupuji USED docela často a někdy tam najdu jeden, nebo dva dílky nic moc. S tím ale počítám. Tento obchod ale má podobné díly zcela vědomě. Vidím u něj díly k tomu, abych dokompletoval asi všechny sety, co momentálně kompletuji, ale touhle cestou prostě nepůjdu.
U slušného obchodu se dá přístup přizpůsobit požadavkům - pokud potřebuju pár dílů na kompetaci setů, dá se domluvit, že na ty konkrétní díly dají dvakrát pozor, že budou opravdu dobré. Naopak, pokud beru díly na volné stavění a vykupuju lot 200 kusů, tak není problém třeba 10 vyřadit, že ty prostě ne.
Problém je, když se na slušném přístupu s prodejcem domluvit nedá, což tady nešlo. Potřeboval jsem 10x modrej technic brick 1x6 do test caru, a jeden stejně přišel zažloutlej a ohranej tak, že měl všechny hrany do kulata. A pak se prodejce ještě vztekal, že mám tu drzost chtít nějaké díly refundovat.
Citace od: miho kdy 06.02.2013, 20:53:40
Citace od: Rado kdy 06.02.2013, 02:06:31
Vďaka páni za info, ušetrili ste ma potencionálnym problémom. Tento BL shop som prehliadol skôr, ale zásadnú nedôveru budilo množstvo "used", ktoré mohli byť len z veľkého kw. Tak i tie "new", ktoré kupujem výhradne by asi boli len subjektívnym pohľadom predajcu, len lepšie vyseparované z kw. Tak toto nemusím, nie som homeless. Už som sa s istou obdobou toho stretol u BL shopov - KostkyAkce, Wallnut a Walhalla - jedine Wallnut sa postavil profesionálne a bez vykrúcania, jemu česť. BTW tým dvom patril min. neutral, no som ja pochybil, že som ho neudelil, len riešil výchovným mailom.
Je zrejmé, že evidentne na brickmanii ide len o triedené kw, Lego je predsa predovšetkým o kvalite a efekte vyznenia, humus z kw patrí len do smetí. Toto by na BL nemalo byť ani pre "used".
Rád by som sa mýlil smerom k pozitívu u predajcu, ale vaše skúsenosti hovoria o inom.
Uživatel Rado, který zde na fóru má všeho všudy 2 (slovy) dva příspěvky a to v obou případech velmi kritické, bez toho, aby zde na fóru kdy uvedl něco pozitivního naprosto neoprávněně uvádí můj BL Kostky Akce zde v rubrice Černá listina. Mám na BL 51 pozitivních hodnocení (nepočítaje v to to jeho). Nakupoval u mne pouze 1x před rokem a je vůbec jediným kupujícím, který si kdy na něco stěžoval. Nabídl jsem mu tehdy vrácení peněz což tehdy odmítl.
Myslím, že toto forum by nemělo sloužit k tomu, aby si zde beztrestně kdokoli kohokoli pomlouval
Mojou chybou bolo práve dať kladné hodnotenie za tú nekvalitu, ktorá skončila v koši a poslať iba kritiku na toto Vám, takto sa práve nepredáva skúsenosť. A ide práve o tú kvalitu, ktorú Lego predstavuje, a tá v danej zásielke chýbala zásadne. Ospravedlňujem sa, ak je pravdou, čo tvrdíte, že ste ponúkli vrátenie a ja som odmietol, no na toto si naozaj nepamätám. Objednávka bola úplne marginálna, o financie nešlo, ide o princíp. Rozhodne som nemienil zadať Váš BL shop medzi čiernu listinu, len som sa práve v súvislostiach kvality sa podeliť so skúsenosťou. Ak akákoľvek zmienka v rubrike je uvedením do čiernej listiny, tak beriem späť.
No dosť zvláštne je Vaše tvrdenie, že ja by som nemal právo vysloviť kritický názor, aj hneď v prvom príspevku. Tých odnotení mám aj ja na BL dosť, ale to absolútne nehrá rolu. A že v prvom som nevychválil flexi koľajnice a označil ako jeden z najhoších produktov Lega, to ich chcete obhajovať? No comment.
Boha jeho. Chlapci, vy mě bavíte...
Koneckonců o další důvod navíc prodávat jen nové díly z part-outů...
Jenže vyhrožování právníkama ti na reputaci příliš nepřidává... to nemusí odradit jen pisatele, ale i potenciální zákazníky.
Čím dál více mi to tu připadá jako lynčování prodejců.
Nikdo není dokonalý a každému se sem tam nějaká ta chybička stane. Zdá se mi, že někteří lidé, i když sami nejsou dokonalí, od jiných vždy očekávají absolutní výkon, mají pro nedostatky minimální pochopení a obvykle sami malou snahu se nějak domluvit.
Diskuze o tom, jestli díly co prodává jako nové, jsou opravdu nové, mi připadá absolutně směšná a jako šíření pomluvy.
Mám už z BL od Brick-manie kolem 20 nákupů za přes 30,000 a nové vždy byly nové. U použitých se často nějaký nedostatek našel, ale jestli je z 5000 bricků 5-10 nějak špatných tak se to dá pochopit, a i napravit, když o tom člověk normálně informuje a požádá o nápravu.
- samozřejmě, pouze moje zkušenost, nemůžu mluvit za nikoho jiného.
Citace od: miho kdy 07.02.2013, 14:11:46
Pomluvě je nutno čelit a nelze se s ní smiřovat, pokud je takovým uživatelům jako je Rado tady dáván beztrestně prostor.
Bohužel, v naší společnosti je nejlepší se cílem pomluvy vůbec nestat.
Zdravím, dnes dorazil balíček od brick-mania a musím konstatovat že buď jsem měl obrovské štěstí, nebo ti co s ním udělali špatnou zkušenost obrovskou smůlu.
Předně doporučuji si přečíst store terms, tam je vše vysvětleno (byť hodě nedokonalou angličtinou, ale pochopit se o dá)
Zároveň jsem po přečtení příspěvků v tomto fóru pro jistotu volil dílky označené jako New, jen tam kde nebylo zbytí jsem kupoval Used. Pravda je že na první pohled ten BL shop vypadá poněkud zvláštně...
A výsledek?
Invoice přišel ještě ten den co jsem objednával, obratem jsem zaplatil (čtvrtek)
Druhý (pátek) den se status změnil na packed (objednávka 1242 dílů ve 114 lotech), po dotazu zda by bylo možno dodat balíček další týden v úterý prodejce odpověděl že pro to udělá maximum ale že to nemůže zaručit. Dokonce se div neomlouval že kdybych to řekl o den dříve mohl to poslat PPLkou (o navýšení ceny za poštovné ani slovo).
V pondělí balíček odešel a dnes (úterý) dorazil.
Nedovedu si dost dobře představit že by to mohlo jít rychleji...
Prodejce ragoval rychle a velmi vstřícně.
Balíček byl precizně zabalen ve velké krabici od Technic setu, uvnitř 4 velké pytle, 3 z nich jen s novými díly, jeden s použitými.
Nové díly jsem jen přepočítal a uklidil, na použité jsem se obzvláště sousředil... na některých vůbec nebylo poznat že jsou použité, na několika málo z nich byl prach (lze snadno odstranit vypráním) a celkem 3 díly deklarované pordejcem jako použité (opakuji tři díly z víc než 1200 objednaných) mají viditelné fleky (evidentně se jedná o díly z nějakého kw nebo tak něco)
Při kontrole nechyběl jeden jediný dílek...
Podtrženo sečteno - naprostá spokojenost, dávám pět hvězdiček z pěti, když přepočítám celkovou cenu včetně poštovného a počet nakoupených dílků jsem na 2,56 CZK/dílek což je podle mé dlouhodobé zkušenosti na BL VELMI slušné skóre.
...klidně mně kamenujte, ale já se do takového BL shopu rád vrátím...
Přeji hezký večer a pohodové stavění!
Citace od: hawran kdy 19.03.2013, 22:30:17
jsem na 2,56 CZK/dílek což je podle mé dlouhodobé zkušenosti na BL VELMI slušné skóre.
Tak tohle samozřejmě neukazuje vůbec nic.
Citace od: otaznik kdy 19.03.2013, 22:46:48
Tak tohle samozřejmě neukazuje vůbec nic.
Tak tak...
Ahoj všem,
navážu na "hawrana" - nakoupil jsem už v Brick-manii 5-6x a nikdy se mi nestalo, že by nějaký díl chyběl. Co se týče kvality - NEW díly bez problému, USED díly taktéž.
Nakupuji tam poslední dobou nejvic - obrovská šíře sortimentu NEW i USED dílů za zajímavé ceny. A popravdě - mám to za "humny" (cca 15min autem), takže si domlouvám osobní odběr a platbu v hotovosti.
S majitelem vždy chvíli "pokecáme", je docela zábavné si poslechnout na co si Češi dokážou stěžovat. Dle jeho slov je pro něj CZ trh obratově poměrně nezajímavý v porovnání se DE a Asií a v jistou dobu dokonce zvažoval úplné zablokování prodeje pro CZ zákazníky.
No a to nejlepší na závěr - při poslední návštěvě mě majitel pozval do svého království. To co jsem viděl, mi vyrazilo dech - tři velké místnosti napěchované regály, v policích plastové boxy s roztříděnými díly, dvě místnosti plné NEW dílů, jedna USED dílů. Vše úhledně roztříděno, prostě nádhera. K tomu jedna místnost se zázemím na přípravu, balení, třídění, apod. Oči jsem měl na vrch hlavy - tam by se stavělo. ;)
A jen pro představu jak velký tento BL obchod je - v současné době vše zajišťuje celkem 5 lidí a v době mé návštěvy zrovna přivezli 100ks nového Technik setu 42000 (formule).
Na úplný závěr už jen dodám, že majitel či jeho ostatní kolegové nemají zrovna super komunikační styl či angličtinu, ale za to, co za rok a něco fungování jejich BL obchodu dokázali vybudovat, před nimi hluboce smekám. A možná tím dělají pro podporu Lega a stavitelů více než někteří neustálí kritici všeho a všech na tomto fóru. :(
Hoši, máte jeden mega velký BL shop u seba, ktorý je rozsahovo medzi top na svete, a vy sa tu stále sťažujete... ja mám s tým shopom len dobré skúsenosti. X-krát som mohol dokonca tú objednávku meniť, dopĺňať (čo nie každý umožní), resp. upravovať tak aby vyšlo nízke poštovné, super sa dalo s tým shopom komunikovať, hoci ma kopu objednávok a roboty, bricky boli v poriadku. Možno mal len niekto z Vás smolu, že mu niečo nedošlo...
Také zde velmi často nakupuji. Jsem naprosto spokojen. Nemám jedinou výtku.
Já tam nakupuji od začátku,jestli se stalo pár chybek tak to chápu,ale zdá se že kvalita balení i dílů se hodně zlepšila,já jsem spokojený a je to jeden ze tří českých BL kam se vracím stále...
Také musím říci, že se hodně zlepšili, odebral jsem pro stavby na Lipno za osm měsíců šesticiferný počet dílků a víceméně v pořádku.
Pouze celkem často dává několi lotů dohromady, takže se s tím človek poté doma musí třídit a někdy trvá i přes týden než zásilka dorazí, přestože má status jako odeslaná.
Citace od: Davroman kdy 19.03.2013, 23:34:59
Dle jeho slov je pro něj CZ trh obratově poměrně nezajímavý v porovnání se DE a Asií a v jistou dobu dokonce zvažoval úplné zablokování prodeje pro CZ zákazníky.
Tak to asi není nic nového pod sluncem. Troufnu si tvrdit, že u všech českých BL obchodů, které mají alespoň 20 tisíc dílků je poměr prodeje do ciziny a do CZ tak 10:1.
Praxe je často taková, že objednávek ani není o tolik méně (třeba 3:1), ale v průměru jsou objednávky mnohem, mnohem menší (nebo né menší, ale levnější >:D). U nás kupují většinou "doplňovači" a z ciziny sběratelé a stavitelé (čest výjimkám) a takové objednávky se výrazně liší.
Je ale dobře, že tento prodejce na sobě zapracoval a už nedává všechno do jedné igelitky (i když jak píše hawran - 1200 dílů ve 4 pytlích = to by mi asi jeblo...).
Mesje: Měnit a upravovat objednávky po jejich zpracování je ZLO !! A sám na to přistupuji pouze ve výjimečných případech, protože to pak zabere cca 2x tolik času, i když by se mělo "měnit" jen třeba 5 položek...
Citace od: Davroman kdy 19.03.2013, 23:34:59
A možná tím dělají pro podporu Lega a stavitelů více než někteří neustálí kritici všeho a všech na tomto fóru. :(
Dělají pro to, aby na tom něco vydělali, nějaká komunita je jim u zadku.
Že to dělají pro peníze je samozřejmě v pořádku.
Citace od: otaznik kdy 21.03.2013, 12:28:27
Dělají pro to, aby na tom něco vydělali, nějaká komunita je jim u zadku.
Že to dělají pro peníze je samozřejmě v pořádku.
Samozřejmě jsem zaznamenal ohlasy o lidí, kteří se účastní jednodenních akcí, že oni přijedou, přivezou speciální pohyblivé modely, ty návštěvníky namlsají a oni nakoupí u prodejců, kteří se tam sjedou taky, a ve finále si namastí kapsy na práci jiných.
Takže s tvrzením, že prodejci dělají něco pro komunitu bych byl velmi opatrný, a už vůbec bych byl opatrný s tvrzením, že dělají víc než ostatní, už tuplem.
Citace od: Matošo kdy 20.03.2013, 12:56:05
Tak to asi není nic nového pod sluncem. Troufnu si tvrdit, že u všech českých BL obchodů, které mají alespoň 20 tisíc dílků je poměr prodeje do ciziny a do CZ tak 10:1.
Tak proč by to měla být doména ČR? Je celkem logické, že začínající uživatel, který vyhledává především levné díly a rozmanitost, začne u sebe "doma" - odpadne jazyková bariéra, složitosti převodu financí, je tam jistá důvěra v místní přepravní služby. Kdyby tento prodejce prodával v Polsku, pak by úplně stejně nadával na poláky a chválil zahraničí (teď už včetně čech, protože pro spoustu nejproblematičtějších zákazníků už by byl daleko). Také jsem měl mnohem radši objednávky ze zahraničí, kde za 50 dolarů byl jeden lot 100ks, než do čech, kde bylo lotů 100 a kusů 500. Takže zakázat nákupy lidem z vlastního státu tedy může být logický krok - ale je to jasný důkaz, že daný člověk nemá obchod pro to, aby nějak pomáhal komunitě, ale jde mu čistě jen o jeho vlastní zisk, tz. z tvrzení, že o tom vážně uvažoval si můžete udělat závěr sami.
Já za sebe mohu říct kupuji od něj a neměl jsem problém. Dílky USED byli v normě. Dokonce jako bonus jsem od něj dostal Mtronského figa což mě potěšilo.
S obchodem jsem byl spokojen od počátku, původně především k vůli výběru. Nákupu jsem již udělal hodně, a musím říct, že co se týče kvality a komunikace, tak se nákup od nákupu hodně zlepšují a myslím, že kdyby dnes udělali nákup i ti největší skeptici, tak by byli s výsledkem spokojeni.
Citace od: Jukuruku kdy 22.03.2013, 07:03:29
co se týče kvality a komunikace, tak se nákup od nákupu hodně zlepšují
Což je docela dobře možné.
Citace od: Jukuruku kdy 22.03.2013, 07:03:29
a myslím, že kdyby dnes udělali nákup i ti největší skeptici, tak by byli s výsledkem spokojeni.
Největší skeptik by nesměl mít zakázáno v obchodě nakupovat, protože si dovolil reklamovat poškozené díly, jinak by v nákupech pravděpodobně pokračoval sám od sebe od začátku.
Citace od: otaznik kdy 19.03.2013, 22:46:48
Citace od: hawran kdy 19.03.2013, 22:30:17
jsem na 2,56 CZK/dílek což je podle mé dlouhodobé zkušenosti na BL VELMI slušné skóre.
Tak tohle samozřejmě neukazuje vůbec nic.
Kluci nezlobte se ale ukazuje. Nepovažuju se za žádného začátečníka a u nákupu nových setů (myslím sety přímo od TLG) mi průměrná cena dílku vychází z dlouhodobého pohledu na cca 2,50 CZK, kdežto na BL se vyšplhá k cca 4-5 korunám.
Podle tohoto poměru často posuzuji i výhodnost různých "akčních" cen setů... (například akční cena setu s 200 dílky je 300 CZK - parádní poměr 1,50 CZK/dílek) V tomto ohledu je potřeba odhlédnout od cen dílků sérií jako jsou Star Wars nebo Cars kde je cena dílku podstatně vyšíí, ale to asi všichni víme...
Samozřejmě že můžete namítat že jsou dílky podstatně dražší i podstatně levnější, to je pravda, mluvím však o dlouhodobém průměru.
Zde pár příjkladů:
- náklaďák z Technic dílků, 2500 ks , 10000 CZK na BL, průměr 4 CZK/dílek
- parní lokomotiva 900 dílků, 5000 CZK, průměr 5,55 CZK/dílek
- sada osobních vozů 1000 dílků, 4000 CZK, průměr 4 CZK/dílek
- brick-mania - nákup dílků 1200 ks, 3000 CZK, průměr 2,56 CZK ?
Já jsem fakt spokojenej.
Nevím jestli to z toho mého příspěvku bylo ost jasně patrné, ale nakupoval jsem tam s VELKOU nadůvěrou a fakt jsem se bál toho co dorazí... Ale naštěstí to dopadlo moc dobře...
K.
Citace od: hawran kdy 14.04.2013, 08:00:00
Kluci nezlobte se ale ukazuje.
To je tak donebevolající pitomost tvrdit, že obchod je levný, protože tam "platím 2,5 kč za díl" zatímco jinde platím "4-5kč za díl", pokud u toho není jasně uvedeno, že všude kupuji STEJNÉ díly. Já mám obchody, kde kupuju za 20kč za díl a jsem rád, jak levně jsem nakoupil. Jinde koupím za 4kč na díl, a vztekám se, že je to tam drahé... protože jsem koupil jiné díly, než v prvním obchodě.
Citace od: hawran kdy 14.04.2013, 08:00:00
Kluci nezlobte se ale ukazuje. Nepovažuju se za žádného začátečníka a u nákupu nových setů (myslím sety přímo od TLG) mi průměrná cena dílku vychází z dlouhodobého pohledu na cca 2,50 CZK, kdežto na BL se vyšplhá k cca 4-5 korunám.
Podle tohoto poměru často posuzuji i výhodnost různých "akčních" cen setů... (například akční cena setu s 200 dílky je 300 CZK - parádní poměr 1,50 CZK/dílek) V tomto ohledu je potřeba odhlédnout od cen dílků sérií jako jsou Star Wars nebo Cars kde je cena dílku podstatně vyšíí, ale to asi všichni víme...
Samozřejmě že můžete namítat že jsou dílky podstatně dražší i podstatně levnější, to je pravda, mluvím však o dlouhodobém průměru.
Zde pár příjkladů:
- náklaďák z Technic dílků, 2500 ks , 10000 CZK na BL, průměr 4 CZK/dílek
- parní lokomotiva 900 dílků, 5000 CZK, průměr 5,55 CZK/dílek
- sada osobních vozů 1000 dílků, 4000 CZK, průměr 4 CZK/dílek
- brick-mania - nákup dílků 1200 ks, 3000 CZK, průměr 2,56 CZK ?
Já jsem fakt spokojenej.
Nevím jestli to z toho mého příspěvku bylo ost jasně patrné, ale nakupoval jsem tam s VELKOU nadůvěrou a fakt jsem se bál toho co dorazí... Ale naštěstí to dopadlo moc dobře...
K.
Porovnáváš různé věci a pak ti z toho vycházejí nesmysly.
Jak ti zní to, že Dacia je mnohem lepší prodejce, než Audi, protože v průměru je jejich auto mnohem levnější? Zní to dost blbě, že? Ale podobně argumentuješ ty.
Na BL jsem začal nakupovat teprve loni, takže historii posoudit nemohu. Připadá mi fér zde napsat jeden aktuální komentář pro ty, kdo uvažují o objednávce v tomto obchodě.
Moje zkušenost ze dvou nákupů (celkem 10000 kostek) je velice pozitivní, balík vždy dorazil rychle a kvalita kostek - co dokážu posoudit - výborná.
Na černé listině by podle mě měli být ti, od kterých není radno nakupovat. Já bych naopak obchod doporučil.
Citace od: poMOCník kdy 27.09.2019, 18:51:55
Na BL jsem začal nakupovat teprve loni, takže historii posoudit nemohu. Připadá mi fér zde napsat jeden aktuální komentář pro ty, kdo uvažují o objednávce v tomto obchodě.
Moje zkušenost ze dvou nákupů (celkem 10000 kostek) je velice pozitivní, balík vždy dorazil rychle a kvalita kostek - co dokážu posoudit - výborná.
Na černé listině by podle mě měli být ti, od kterých není radno nakupovat. Já bych naopak obchod doporučil.
Já na BL nakupuji od konce roku 2016 a z tohoto obchodu jsem nakoupil jednou z prvních objednávek a to bylo jejich jediné štěstí, že jak jsem neměl moc těch obchodů na srovnání. Takže jsem jim nakonec negativní hodnocení nedal, i když jsem o tom tehdy dost uvažoval. A byla to chyba, od té doby jsem horší obchod nepoznal a dnes bych jim dal negativ bez mrknutí. Bílé dílky byly úplně na vyhození, totálně zažloutlé a zkoušel jsem je i vybělit, ale byla to zbytečná ztráta času a výsledek mizerný. U šedých to bylo podobné, takže dost na první pohled zažloutlé a u většiny či spíš tak 90% dílků byly znát známky velkého opotřebí, poškrábání, rýh atd. Bylo to pravděpodobně lego kupované na váhu po nějakých dětech, to by té kvalitě tak odpovídalo. Takže tohoto prodejce bych v žádném případě nikomu nedoporučil, to spíš naopak doporučuji se mu obloukem vyhnout. Jestli se od této doby prodejce zlepšil a nabízí už i něco použitelného, tak to nemohu posoudit, na mé černé listině zůstane už navždy.
Schválně jsem se podíval do výpisu svých obchodů a zjistil jsem, že jsem u nich nakupoval třikrát a vždy jsem byl spokojen. Bohužel mám už v historii jen poslední objednávku a to byla velká technicová kola 88517 + pneumatika 11957, která jsem nakupoval pro outdoorového robota, jinak nějaký spotřební spojovací materiál, takže tam je hodně těžké být nespokojený.
Každopádně mohu říct, že minimálně na spojovací materiál do technicu je to výborný obchod.