Tato otázka je spíše pro provozovatele BL obchodů.
Jsou to tak 2-3 týdny zpět, kontaktoval mne jeden (zatím nejmenovaný) pán přes e-mail na BL.
Prezentoval se mi jako kontroling z LEGO společnosti, a dožadoval se doložení původu mnou nabízeného zboží.
Upřesním - chtěl aby jsem jim doložil, jak jsem se dostal k takovému množství nových figů. Jednalo se vždy tak o cca 30 až 50 stejných figů, většina byla ze SW, SH a Lone ranger.
Já s tím neměl nejmenší problém, tak jsem mu poslal kopie faktur od zakoupených celých setů.
Dnes mi přišlo jen poděkování a oznámení, že můj obchod a moje nabídka je v pořádku.
V mezidobí jsem s ním ještě komunikoval, tedy jen já s ním, že jsem do obchodu dal zatím pouze jen figy z těchto setů, že jsem sety zatím neměl čas rozebrat, proto tam nenajde dílky z odpovídajících setů, a že jakmile budu mít čas, tak sety budou rozebrány a v inventáři se zobrazí.
To bylo asi největší úskalí celého problému, že se mi v nabídce objevilo několik stovek nových figů ale dílky nikoli.
Tak se chci jen zeptat, zda se to již také někomu stalo, zda se jedná o zcela běžnou či náhodnou kontrolu a jaké s tím máte zkušenosti ?
Mne to vůbec nevadí, spíše jsem rád, že to i na BL někdo hlídá, nebo se alespoň snaží.
Snažil jsem se najít nějaké téma zde na fóru, ale i na jiných fórech, bohužel jsem nic takového nikde nenašel, proto to sem dávám a zajímají mne Vaše zkušenosti.
Díky
Dušan
Byla ta osoba Čech, nebo alespoň česky hovořící?
Česky psané, ale po důkladnějším prostudování to vypadá na google překladač.
Ale příjmení dle mne české - všeobecně vzato slovanské ;)
To byl asi nějaký detektiv z výrobního závodu TLC :)
Asi se snaží odhalit ty, co si před odchodem domů nasypou do kapes figy a pak je prodávají po všech čertech.
České neznamená slovanské, to není jedno a to samé, na to pozor ;D
Nepřeposlal bys mi ten text? :)
Já se s tím nepotkal, ale to není vzhledem k mé nabídce až tak překvapivé...
Každopádně se mi taková iniciativa líbí.
Citace od: Thrawn kdy 12.05.2014, 20:30:21
České neznamená slovanské, to není jedno a to samé, na to pozor ;D
Nepřeposlal bys mi ten text? :)
E-mail nejde vytisknout, nejde to překopírovat a ani to nejde přeposlat....
když jsem zjistil, že to nejde tisknout, tak jsem si to chtěl překopírovat a také nic. No tak mne napadlo, že si to pošlu na druhý e-mail a pak vytisknu. Také nic....
Nehledě na ty poznámky na konci e-mailu v několika jazycích, že je určen jen pro příjemce, jeho kopírování atd..... no v podstatě to co používají zejména advokátní kanceláře atd.
Nebo jestli máš nainstalovaný PDFfactory, kde můžeš tisknout do PDF.
Citace od: Darth kdy 12.05.2014, 20:49:50
Nebo jestli máš nainstalovaný PDFfactory, kde můžeš tisknout do PDF.
Ani to nejde, zkusím to zítra při denním světle "vyfotit" klasicky na foťák ;D
Citace od: pryb kdy 12.05.2014, 20:35:06
Každopádně se mi taková iniciativa líbí.
Nechci být za škarohlída, ale mně se tohle teda ani trochu nelíbí. Ba ještě hůř: smrdí to. Podle toho popisu je to stejný styl dopisů jako ty podvodné o "změně hesla vaší bankovní karty", fiktivních dluzích, co musíte okamžitě splatit atp. Bacha na to.
Co bych já na tvém místě okamžitě udělal, je:
1. aktualizoval antivir a kouknul, jestli mi nějaké nové viry na systému nepřibyly
2. kopii mailu (třeba fotku, když jinak neumíš) poslal s otázkou Janu Beyerovi. I když česky neumí, tak minimálně tvůj popis obsahu, podpis toho člověka (pokud tam vůbec je) a styl toho dopisu mu musí dát dost informací na to, aby ti řekl, že je to pitomost a TLC nic takového neposílá. Nebo se třeba pletu a posílá. Ale vsadím se, že nepletu. Už jen proto, že by neprekládali google translatorem.
Taky mi to připadá divné, protože něco takového by mohl chtít buď BL z titulu provozovatele a jeho pravidel nebo policie na základě udání nebo podezření. TLC má určitě zájem na eliminování krádeží, ale spíš by šlo cestou přes BL.. myslím.
Kontaktovat Jana B. mi přijde jako dobrý nápad.
Aj já bych řekl, že to trochu smrdí. Už nevím který příspěvek to přesně byl, ale probíralo se tam lego prodávané v předstihu soukromníky. Bylo tam zmíněné, že to lego nijak nehlídá, nebo něco podobného...
Pokud je to psané přes překladač, tak mi to vůbec nesedí. Kdyby to psal čech, tak nepotřebuje překladač a kdyby někdo přímo z lega, tak to zase nepřekládá (proč by si dávali takovou práci).
Taky si říkám na co přesně jim je taková kontrola, že zjistí, že ten a ten to mají poctivě zaplacený a další to má někde kradený, vždyť s bl nemají nic společného a taky ti nemůžou nijak zabránit v nakupovaní odjinud...
Jedna z možností, která mi přijde možná, je konkurence. Prostě někdo si zjišťuje kde nejlevněji nakoupit lego a pak ho za tu samou cenu (jako máš ty) prodávat.
Nebo je to fakt nějaký vir.
Citace od: darkdrago kdy 12.05.2014, 22:48:42
Jedna z možností, která mi přijde možná, je konkurence. Prostě někdo si zjišťuje kde nejlevněji nakoupit lego a pak ho za tu samou cenu (jako máš ty) prodávat.
Konkurence to "dělá" jinak. To se mi již taky stalo, že můj obchod měl najednou status Store suspended. Stál za tím přímo BL, kontaktoval jsem admini, doložil jim faktury na nákupy, oni se mi omluvili, že musejí prověřit "podezřelé" obchody když je někdo nahlásí a obchod mi zase otevřeli. Byl sice uzavřen asi 3 dny, ale vše probíhalo klasicky dle pravidel BL.
trochu mne jen překvapilo, že i zde se tímto způsobem "bojuje", ale dál jsem to neřešil. Sice jsem celé 3 dny odpovídal na spoustu e-mailů mým zákazníkům, kteří měli pochopitelně strach atd., ale vše dopadlo dobře Smajl
A právě asi týden nebo 10 dnů po vyřešení tohoto problému mi přišel ten e-mail, proto jsem postupoval jak jsem uvedl, nechtěl jsem mít opět bezdůvodně zavřený obchod.
Když o tom tak přemýšlím, mohla to být i tatáž osoba, co mi nechala zavřít obchod přes BL a když to "nedopadlo", tak to zkouší jinak......
Mna este napadlo, ci tie faktury nejde nejakym sposobom zneuzit - napriklad, ze cielom bolo ich vyziadat, aby dotycny s nimi mohol argumentovat a prehlasovat ich ako za svoje, alebo nieco podobne. Ale hovorim to ako spekulaciu.
Citace od: xtitus kdy 12.05.2014, 22:47:07
Kontaktovat Jana B. mi přijde jako dobrý nápad.
Zatím to dál řešit nijak nebudu a ani nechci, nemám na to čas.
Spíše mne zajímalo, zda se tu s tím také již někdo setkal, nebo zda jsem první.
Pokud by se něco podobného opakovalo, pak už to budu brát vážně a oslovím jak BL tak i Jana.
Nebo je to ten konkurent a chtěl vědět, odkud bereš, aby tam mohl brát taky.
Rozhodně koukni na ty viry.
Mně by zajímalo, čím se "prokázal", že je z LEGO společnosti ? >:D
A bez ohledu na to, nevím, proč na něj vůbec reagovat, není tak náhodou panáček trochu přidrzlý, požadovat něco takového ?
Neschvaluji krádeže, ani prodej kradeného, ale jestli mají problémy s krádežemi, tak at si zlepší bezpečnostní systém.
To jsou takové manýry socialistů, pošlapávat presumpci neviny a vyžadovat od "obviněných", aby prokazovali svou nevinu. *zvracející smajlík*
Citace od: MLT kdy 12.05.2014, 20:44:48
Citace od: Thrawn kdy 12.05.2014, 20:30:21
České neznamená slovanské, to není jedno a to samé, na to pozor ;D
Nepřeposlal bys mi ten text? :)
E-mail nejde vytisknout, nejde to překopírovat a ani to nejde přeposlat....
když jsem zjistil, že to nejde tisknout, tak jsem si to chtěl překopírovat a také nic. No tak mne napadlo, že si to pošlu na druhý e-mail a pak vytisknu. Také nic....
Nehledě na ty poznámky na konci e-mailu v několika jazycích, že je určen jen pro příjemce, jeho kopírování atd..... no v podstatě to co používají zejména advokátní kanceláře atd.
Tak ten text by se dal i přepsat ;)
Přesně jak tady píšou ostatní, já bych si tohle ověřil u Jana. Když nic jiného, tak si to nechá přeložit od české podpory, která na TLC prokazatelně je, takže mu to bude dělat nejmenší potíže. ;)
No já nevim, přijde mi, že to krapet hrotíte...
Pokud by mi přišel mail z dostatečně oficiální domény (lego.com) a ten byl platný, tj. na odpověď by někdo reagoval, nepovažoval bych to rovnou za švindl. A pokud by slušně požádali, neměl bych problém jim slušně odpovědět.
Co se té češtiny týče - psal jsem si kdysi s lidmi z SaH, centrále je(byla) tuším v Londýně. Češtinu neměli zdaleka perfektní, nicméně poměrně slušnou.
Koukám na to trochu z druhé strany - čas od času tu kdekdo vykřikuje, že "na Kladně se krade a LEGO s tim nic nedělá, takže vesele kupujme kradené, páč je jim to jedno". Takže pokud to je skutečně iniciativa TLC, beru to tak, že s tím něco viditelného dělat zkoušej.
Citace od: pryb kdy 12.05.2014, 23:40:17
No já nevim, přijde mi, že to krapet hrotíte...
Pokud by mi přišel mail z dostatečně oficiální domény (lego.com) a ten byl platný, tj. na odpověď by někdo reagoval, nepovažoval bych to rovnou za švindl. A pokud by slušně požádali, neměl bych problém jim slušně odpovědět.
Co se té češtiny týče - psal jsem si kdysi s lidmi z SaH, centrále je(byla) tuším v Londýně. Češtinu neměli zdaleka perfektní, nicméně poměrně slušnou.
Koukám na to trochu z druhé strany - čas od času tu kdekdo vykřikuje, že "na Kladně se krade a LEGO s tim nic nedělá, takže vesele kupujme kradené, páč je jim to jedno". Takže pokud to je skutečně iniciativa TLC, beru to tak, že s tím něco viditelného dělat zkoušej.
Přesně tak ;)
Jsem rovněž rád, že se snaží s tím někdo něco udělat.
Sice to nepřišlo z oficiální domény lego, ale šlo to přes zprávu z BL, bylo to slušně napsané, tak jsem prostě odpověděl :-)
Citace od: jerzeeg kdy 12.05.2014, 23:20:22
Mně by zajímalo, čím se "prokázal", že je z LEGO společnosti ? >:D
A bez ohledu na to, nevím, proč na něj vůbec reagovat, není tak náhodou panáček trochu přidrzlý, požadovat něco takového ?
To jsou takové manýry socialistů, pošlapávat presumpci neviny a vyžadovat od "obviněných", aby prokazovali svou nevinu. *zvracející smajlík*
Áno zdielam ten istý názor. Pokiaľ má BL v pravidlách, že je oprávnené požadovať doklady o nákupoch, ok, mal to riešiť dotyčný "detektiv" cez BL, ale v žiadnom prípade nie priamo. Podľa mňa je to takto drzosť a obťažovanie, nemá na to ani zákonný nárok, pokiaľ na to neexistuje policajné alebo súdne nariadenie. Ja by som takých podozrivých ľudí ignorovala, nieto ešte s nimi spolupracovala a posielala im svoje doklady...ešte sa môže stať že ich zneužije a bude vydávať niekde za svoje.
Dotyčný mě taky oslovil (předpokládám, že šlo o stejného člověka), ale vzhledem podezřelosti mailu jsem na výzvu nijak nereagoval. Nevěřím, že jde o akci z oficiálních míst, ale spíše se kloním k názoru, že jde o konkurenci lačnou po citlivých informacích.
Posuďte sami:
Vážený pane, vážená paní
Z důvodu podezřelého prodeje Vás žádáme o okamžité položení všech pořizovacích
dokladů k Vámi, výše uvedenému, nabízenému zboží. Máme velice nezvyklý počet
této limitované edice, je nutné okamžité doložení dokladů o jeho pořízení. Oskenované
doklady zašlete na moji e-mailovou adresu, následně bude rozhodnuto, jaké další
kroky budeme podnikat.
Děkuji
M. Kalousek
Na závěr snad ještě doplním, že dotyčný napsal z BL účtu, který byl založen ve stejný den...
Jo jo, z BL účtu - typický oficiální kanál TLC...
Lidi, neblázněte. Vždyť je to jen 14 dní, co se podobně vypadající podvod popisoval dokonce i v mainstreamových novinách, není na to potřeba být žádný IT specialista:
http://www.zive.cz/clanky/na-cesko-opet-utoci-phishing-obeti-si-za-to-mohou-samy/sc-3-a-173472/default.aspx
Jako správce některých mailových konferencí, o kterých vím, že je odebírají třeba i šedesátileté dámy bez vzdělání o počítačích (a plně na mě spoléhají), bych si nikdy nedovolil něco takového pustit dál. Leda tak přeposlat na mailovou schránku Policie ČR.
Jen bych rád doplnil, že odeslat e-mail, který se laikovi bude tvářit jako od cokoliv@lego.com není problém.
Stejně tak jsem asi úplně nepochopil, jak je možné, že nelze dostat text z e-mailu. Zní mi to dost nesmyslně. Nejblíže tomu, co popisujete mi připadá například to, jak dostáváme v práci výplatní pásky. Ve formě PDF, které lze otevřít jen pomocí klíče, ovšem i to lze docela normálně uložit na disk a následně otevírat libovolně (stejně tak tisknout a podobně). To ovšem vyžaduje součinnost odesílatele a příjemce, takže to samozřejmě nebude ten případ.
TL;DR: Zní to jako phishing spojený s uživatelskou nezkušeností.
Citace od: berkshrund kdy 13.05.2014, 12:24:10
Dotyčný mě taky oslovil (předpokládám, že šlo o stejného člověka), ale vzhledem podezřelosti mailu jsem na výzvu nijak nereagoval. Nevěřím, že jde o akci z oficiálních míst, ale spíše se kloním k názoru, že jde o konkurenci lačnou po citlivých informacích.
Posuďte sami:
Vážený pane, vážená paní
Z důvodu podezřelého prodeje Vás žádáme o okamžité položení všech pořizovacích
dokladů k Vámi, výše uvedenému, nabízenému zboží. Máme velice nezvyklý počet
této limitované edice, je nutné okamžité doložení dokladů o jeho pořízení. Oskenované
doklady zašlete na moji e-mailovou adresu, následně bude rozhodnuto, jaké další
kroky budeme podnikat.
Děkuji
M. Kalousek
Na závěr snad ještě doplním, že dotyčný napsal z BL účtu, který byl založen ve stejný den...
No tak toto je slušná komunikácia? To je výhražný, agresívny spôsob: neprosia ale "žiadajú" a navyše "okamžite" a to smiešne "bude rozhodnuto" a stručné "děkuji" je to drzovka, ja by som to ignorovala, alebo prinajlepšom odpovedala, že odmietam s nimi v takomto tóne aký zvolili komunikovať.
Vôbec to nevyznieva profesionálne. Ani celým menom sa ten človek nevie podpísať, neudá na seba ani telefón, ani kontakt, ani sídlo. Neverila by som mu.
Nerobíte už z toho LEGA neriešiteľnú zápletku aj pre agenta 007 ?!..
Nebude M. Kalousek zkratka pro Miroslava Kalouska (Top09)? ??? Zdá se mi to jako podvod.
Citace od: vocucbat kdy 13.05.2014, 17:46:47
Nebude M. Kalousek zkratka pro Miroslava Kalouska (Top09)? ??? Zdá se mi to jako podvod.
...byl jsem 100% přesvědčen, že tato geniální myšlenka tady nikoho ani nenapadne
a hle- stalo se... ;D ;D ;D
Ono pro M. Kalouska nemusíte chodit tak daleko >:D Ale nevím proč by to dělal... :P
Citace od: germik kdy 13.05.2014, 20:08:22
Ono pro M. Kalouska nemusíte chodit tak daleko >:D Ale nevím proč by to dělal... :P
No dobře já to opravdu nebyl.
M. Kalousek ;D
Tak Kalousek už fušuje do Lega :) No pokud byl ten e-mail v podobném duchu, jako ten zveřejněný, tak mi to oficiální v žádném případě nepřipadá.
Nechcem zakladať zbytočne ďalšiu tému.
Chcem predať na Bricklinku viacero MISB setov (LOTR, Hobbit, Castle...) v jednom veľkom Superlote.
Aby som zbytočne nepredával povedzme 10 LOTR setov po jednom, ale nech si to niekto kúpi naraz.
Vytvoril som daný Superlot. A dal som do neho sety (medziným napríklad aj set číslo 9469).
Teraz keď dám ale na Bricklinku vyhľadávať set 9469, tak mi ho vôbec neukáže, že ho mám v ponuke v tom Superlote. Ako sa teda moji zákazníci dozvedia o tom, že takéto niečo predávam, keď sa tieto sety z daného Superlotu nezobrazujú vo výsledkoch vyhľadávania?
Citace od: Frco kdy 08.10.2022, 20:18:48Nechcem zakladať zbytočne ďalšiu tému.
Chcem predať na Bricklinku viacero MISB setov (LOTR, Hobbit, Castle...) v jednom veľkom Superlote.
Aby som zbytočne nepredával povedzme 10 LOTR setov po jednom, ale nech si to niekto kúpi naraz.
Vytvoril som daný Superlot. A dal som do neho sety (medziným napríklad aj set číslo 9469).
Teraz keď dám ale na Bricklinku vyhľadávať set 9469, tak mi ho vôbec neukáže, že ho mám v ponuke v tom Superlote. Ako sa teda moji zákazníci dozvedia o tom, že takéto niečo predávam, keď sa tieto sety z daného Superlotu nezobrazujú vo výsledkoch vyhľadávania?
Superloty jsou v tomhle naprd. Aby se nabídky zobrazily, tak je potřeba zaškrtnout "Include Super Lots".
Citace od: tomas. kdy 09.10.2022, 09:44:34Superloty jsou v tomhle naprd. Aby se nabídky zobrazily, tak je potřeba zaškrtnout "Include Super Lots".
Přesně tak. Jen dodám pro jistotu, že Tomáš mluví o nastavení vyhledávání u uživatele, tedy obchod to nijak ovlivnit nemůže. A ve výchozím nastavení jsou superloty vypnuté a mnoho lidí ani o tom nastavení neví a neví tudíž, že o něco přichází.
Jinými slovy: z pohledu obchodníka je to asi vážně na prd...
Ďakujem za odpovede. Áno, vyzerá to, že predávať sety ako superloty je celkom náročné...