Autor Téma: shop.lego.com  (Přečteno 278636 krát)

0 uživatelů a 1 Host prohlíží toto téma.

Offline ThomasMorta

  • Jsem AFOL a mám rád Nexo Knights
  • Trade Count: (0)
  • suprák
  • ****
  • Příspěvků: 470
  • Pohlaví: Mužské
  • Legem si plním dětské sny!
    • Galerie mojí tvorby
Re:shop.lego.com
« Odpověď #1170 kdy: 03.09.2019, 20:35:57 »
Já včera zkusil něco naházet do košíku a hlásí mi to chybu, ať se pokusím do košíku vložit cokoliv - setkali jste se s tím někdo a jde to nějak opravit?
Jsem AFOL a miluju řadu Nexo Knights!
Diskuse o Nexo Knights: NEXO KNIGHTS :: vlastní tvorba, modifikace, sbírky... :: Galerie mojí tvorby (hostováno na Rajce.cz)

Offline Kubos.cz

  • Glory to the empire
  • Trade Count: (16)
  • suprák
  • ****
  • Příspěvků: 429
  • Pohlaví: Mužské
Re:shop.lego.com
« Odpověď #1171 kdy: 03.09.2019, 21:39:00 »
Já včera zkusil něco naházet do košíku a hlásí mi to chybu, ať se pokusím do košíku vložit cokoliv - setkali jste se s tím někdo a jde to nějak opravit?

Pokud je to chyba na tve strane zkus jit na lego shop a

1) ctrl + f5 = smaze cache a nacte stranku znova
2) pouzit jiny prohlizec nez ten ve kterem to nefunguje
3) smazat cookies, cache prohlizece za poslednich X dni
4) vyresetovat prohlizec do defaultu (nezapomen si ulozit zalozky)
The dog is dead, long live the dog.
 Můj velmi neaktuální Brickshelf http://www.brickshelf.com/cgi-bin/gallery.cgi?m=kubos-cz

Offline Darth

  • Trade Count: (42)
  • furťák
  • *****
  • Příspěvků: 1556
  • Pohlaví: Mužské
    • Darthova sbírka - galerie
Re:shop.lego.com
« Odpověď #1172 kdy: 04.09.2019, 16:18:45 »
To jim napiš na zákaznícký servis, body ti musí vrátit.

Tak mi vrátili body do VIP zóny.

Offline mesje

  • Trade Count: (11)
  • furťák
  • *****
  • Příspěvků: 1116
  • Pohlaví: Mužské
Re:shop.lego.com
« Odpověď #1173 kdy: 04.09.2019, 17:26:47 »
a osobitna tema je ked chce niekto pouzit VIP body osobne:
- musi si na pokladni otvorit tu aplikaciu a predavacka musi fyzicky odklepnut pouzitie bodov - takze ak zahapruje internetove spojenie, tak smola. Takze kto nema smartfon alebo mobilny internet, ma smolu.
- ak ma clovek konto registrovane v krajine, kde nie je kamenny shop (tj slovensko aj cesko), tak smola, moze body minut iba na nete, kedze aplikacia neukaze moznost uplatnit body na kamennej predajni. Takze opat smola.
Tak ich trapna stranka vzdy blbla a bola na velmi slabej urovni, ale ako vidno TLG dokazalo klesnut este hlbsie.... hlavne ze si mozu odklepnut dalsiu ekologicku aktivitu ze nepouzivaju fyzicke karty...

Offline Clermont

  • Trade Count: (0)
  • suprák
  • ****
  • Příspěvků: 269
  • Pohlaví: Mužské
Re:shop.lego.com
« Odpověď #1174 kdy: 04.09.2019, 18:31:40 »
To se tu resilo ze se da vymenit jazyk na strankach a to nabidne uplatneni v kamenne prodejne v jine zemi nez odkud clovek je nebo se pletu?
To by byl pruser nakupovst v rakousku a nemit moznost ve stejnem obchode ty body neuplatnit jen proto ze jsem registrovany v CR.

Online Chairudo

  • Trade Count: (2)
  • furťák
  • *****
  • Příspěvků: 2000
  • Pohlaví: Mužské
Re:shop.lego.com
« Odpověď #1175 kdy: 04.09.2019, 18:33:48 »
Pokud to tak opravdu je, tak trochu podcenili lidi co cestují po evropě a jinde po světě a příležitostně navštěvují obchody.

Offline davroman

  • Trade Count: (18)
  • furťák
  • *****
  • Příspěvků: 713
  • Pohlaví: Mužské
Re:shop.lego.com
« Odpověď #1176 kdy: 04.09.2019, 22:43:20 »
Mám cca 3 týdny starou zkušenost z Lego Store v Mnichově:
1. předem si zákazník musí přes eshop vygenerovat za body slevový voucher, který následně prodavač vidí a při placení uplatní, voucher má ale omezenou životnost (myslím měsíc - nevím jistě), důvodem této změny je, aby (asi v rámci GDPR) prodavač neviděl zůstatek bodového konta zákazníka;
2. uplatnění slevového voucheru na prodejně je bez problémů, tedy bez jakékoliv změny jazyka či co.

A teď ta humorná část příběhu - žádný voucher jsem si předem negeneroval (nebylo moc z čeho, vše jsem předtím vybral na nákup Harleye), nicméně prodavač mi přesto při placení oznámil, že tam voucher mám (a na zajímavou Eur částku) a doporučil mi jej uplatnit, pokud v nejbližší době nebudu nakupovat. Tak jsem neváhal.   ;)